الأسئلة الشائعة
الخدمات
انضم إلينا كخبير
المدونة
حلل احتياجاتك التدريبيةجديد ومجاني
الإفصاح عن التدريب مجانًاتقييم نضج الموارد البشرية مجانًاالرضا والارتباط الوظيفي مجانًا
رواسي
رواسي التمكين
للاستـــــشارات والـــــتدريب
الرئيسيةمن نحن
الدورات التدريبيةالبرامج التدريبية الشهريةحلل احتياجاتك التدريبية مجانًاالإفصاح عن التدريب مجانًاالاعتمادات
الحقائب التدريبية الجاهزةالتحول الرقمي للحقائب التدريبيةطلب حقيبة تدريبية مخصصة
الخدمات الاستشاريةالمنتجات الرقميةاتصل بنا
رواسي
رواسي التمكينللاستـــــشارات والـــــتدريب

نقدم حلولاً متكاملة في التدريب والاستشارات والمنتجات الرقمية بمعايير مهنية تساهم في تمكين الأفراد وتطوير المؤسسات.

طرق الدفع

مدىفيزاماستركاردأمريكان إكسبرسSTC PayApple Payمدفوعتابيتمارا

السجل التجاري

7001748636

الحالة: نشطإصدار: 27/02/2012

روابط سريعة

  • الرئيسية
  • من نحن
  • الأكاديميات المتخصصة
  • الدورات
  • جميع القطاعات
  • الحقائب التدريبية
  • الخدمات الاستشارية
  • المنتجات الرقمية
  • المدونة
  • اتصل بنا
  • انضم إلينا كخبير

خدماتنا

  • التدريب والتأهيل
  • الحلول الاستشارية
  • الجودة والتميز
  • المنتجات الرقمية
  • التطوير المؤسسي
  • حلول التحول الرقمي

تواصل معنا

الفرع الرئيسي:

الرياض: المملكة العربية السعودية
عمان: المملكة الأردنية الهاشمية
مسقط: سلطنة عُمان

البريد الإلكتروني:

[email protected]

الهاتف:

السعودية:+966 500 665 369(إضافي):+966 570 588 004
تحدث مع خبيرحلل احتياجاتك التدريبية مجانًا

© 2026 رواسي التمكين للاستشارات والتدريب. جميع الحقوق محفوظة.

سياسة الخصوصيةالشروط والأحكامسياسة الاستردادخريطة الموقع
إدارة السجلات والوثائق والامتثال الإداري
الدوراتالسكرتارية وإدارة المكاتب
برنامج تدريبي احترافي

إدارة السجلات والوثائق والامتثال الإداري

تُعد دورة "إدارة السجلات والوثائق والامتثال الإداري" برنامجًا تدريبيًا تطبيقيًا يهدف إلى تمكين المشاركين من إدارة السجلات والوثائق الإدارية والمالية والقانونية بشكل منهجي وآمن، وفقًا لأفضل الممارسات الدولية (ISO 15489) والمتطلبات التنظيمية المحلية (هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية السعودية). تعتبر إدارة الوثائق الفعالة عنصرًا حاسمًا في الامتثال التنظيمي، وحماية المعلومات، وكفاءة العمليات، والشفافية، وحق الوصول إلى المعلومات.

شهادة متضمنة
تدريب بقيادة خبراء
تعلم تطبيقي
دعم في التسجيل
أيام
3 أيام
اللغة
العربية والإنجليزية
مسار عرض السعر

اطلب الجدول وعرض السعر

الدفع الإلكتروني غير متاح لهذه الدورة حالياً. أرسل بياناتك وسيقوم فريق التدريب بإعداد الجدول وعرض السعر الأنسب لك.

لا توجد جلسة عامة مدفوعة متاحة الآن. اطلب عرض سعر وسنؤكد الجدول والمقاعد والتكلفة.
ملخص الدورة
اطلب الجدول وعرض السعر

لا يوجد دفع إلكتروني مفتوح لهذه الدورة حالياً. يمكن لفريقنا إرسال عرض السعر المناسب لك.

تاريخ البدء
مرن / متاح دائماً
الشهادة
شهادة معتمدة
أيام
3 أيام

يصلكم العرض عبر البريد وبوابة العملاء

استفسر عبر واتساب
تفاصيل الدورة

نظرة عامة

تُعد دورة "إدارة السجلات والوثائق والامتثال الإداري" برنامجًا تدريبيًا تطبيقيًا يهدف إلى تمكين المشاركين من إدارة السجلات والوثائق الإدارية والمالية والقانونية بشكل منهجي وآمن، وفقًا لأفضل الممارسات الدولية (ISO 15489) والمتطلبات التنظيمية المحلية (هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية السعودية). تعتبر إدارة الوثائق الفعالة عنصرًا حاسمًا في الامتثال التنظيمي، وحماية المعلومات، وكفاءة العمليات، والشفافية، وحق الوصول إلى المعلومات.

تنتقل الدورة من أساسيات تصنيف الوثائق (الداخلية، الخارجية، السرية، العامة) وتنظيمها (الفهرسة، الترميز، الأرشفة الورقية والإلكترونية) إلى منهجيات إدارة دورة حياة الوثيقة (إنشاء، مراجعة، موافقة، نشر، حفظ، إتلاف)، وإدارة السجلات الإلكترونية (أنظمة إدارة المحتوى (CMS)، التوقيع الإلكتروني، أمن المعلومات)، والامتثال للوائح (الاحتفاظ بالسجلات لمدة قانونية، الخصوصية، حق الوصول). تم تصميم البرنامج ليكون تطبيقيًا بنسبة 70%، من خلال تمارين على تصنيف وترميز الوثائق، واستخدام نظام إدارة وثائق تجريبي (مثل SharePoint أو Google Drive)، وإعداد سياسة الاحتفاظ بالسجلات.

الأهداف

أهداف البرنامج

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشارك قادرًا على:

  1. فهم أنواع السجلات والوثائق وأهميتها في المنظمات – التمييز بين السجلات الإدارية، المالية، القانونية، التقنية، والسرية، وفهم دورة حياة الوثيقة (إنشاء، حفظ، إتلاف).

  2. تطبيق نظام تصنيف وترميز للوثائق (يدوي وإلكتروني) – تصميم هيكل تصنيف (شجري) يناسب طبيعة المنظمة، وترميز الوثائق (أرقام، رموز أبجدية، تاريخ) لتسهيل البحث والاسترجاع.

  3. إدارة الوثائق الورقية والإلكترونية (الأرشفة، الاسترجاع، الحفظ الآمن) – استخدام ملفات وأدراج وخزائن مقاومة للحريق للوثائق الورقية، وإنشاء مجلدات منظمة على الخوادم السحابية، وتطبيق صلاحيات الوصول.

  4. تطبيق سياسات الاحتفاظ بالسجلات (Retention Schedules) وفقًا للوائح السعودية – تحديد المدة القانونية للاحتفاظ بكل نوع من الوثائق (عقود، فواتير، سجلات الموظفين، محاضر الاجتماعات)، وإعداد جدول إتلاف آمن.

  5. إدارة الوثائق الإلكترونية باستخدام أنظمة إدارة المحتوى (CMS) – استخدام SharePoint أو Google Drive أو أنظمة متخصصة (DocuWare، M-Files) لإنشاء مكتبات وثائق، تعيين صلاحيات، إصدارات (Versioning)، تدفق الموافقات (Workflow).

  6. ضمان الامتثال للوائح (حماية البيانات الشخصية (PDPL)، هيئة الوثائق والمحفوظات) – فهم متطلبات PDPL لجمع وتخزين ومشاركة وإتلاف البيانات الشخصية، ومتطلبات هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية لحفظ الوثائق الحكومية.

الفئة المستهدفة

الفئة المستهدفة

يستهدف هذا البرنامج التدريبي الفئات التالية:

  1. مسؤولو السجلات والوثائق (Records & Document Controllers).

  2. أمناء المكاتب (Librarians) وموظفو الأرشفة.

  3. مسؤولو الجودة والامتثال (Quality & Compliance Officers).

  4. مساعدو الإدارة ومديرو المكاتب.

  5. موظفو تقنية المعلومات المسؤولون عن أنظمة إدارة المحتوى.

  6. خريجو إدارة الأعمال والمكتبات ونظم المعلومات.

الكفاءات

الكفاءات الأساسية

تصميم هيكل تصنيف للوثائق (Classification Scheme)

إنشاء شجرة مجلدات (على الورق أو في Excel) لتصنيف وثائق إدارة المشتريات (على سبيل المثال: عقود، أوامر شراء، فواتير، مراسلات الموردين). تحديد رموز لكل فئة.

إعداد جدول الاحتفاظ بالسجلات (Retention Schedule) حسب اللوائح السعودية

لـ 5 أنواع من الوثائق (عقود الموظفين، الفواتير، محاضر مجلس الإدارة، تراخيص، شكاوى العملاء)، تحديد مدة الاحتفاظ (سنة، 5 سنوات، 10 سنوات، دائم) وطريقة الإتلاف (تمزيق، حرق، حذف آمن).

استخدام نظام SharePoint (أو Google Drive) لإنشاء مكتبة وثائق وتعيين صلاحيات

إنشاء مكتبة وثائق، إضافة مجلدات، رفع ملفات، تعيين صلاحيات (قراءة فقط، تحرير) لمجموعات مختلفة (الموارد البشرية، المالية، الإدارة العليا).

تطبيق عملية تدفق الموافقة (Approval Workflow) على مستند

تصميم تدفق بسيط (طلب شراء) ينتقل من طالب → مدير القسم → المالية → المشتريات. توثيق الخطوات في مخطط (Flowchart).

إجراء إتلاف آمن للوثائق الورقية والإلكترونية

كتابة إجراء لإتلاف وثائق الموظفين المنتهية خدمتهم (تمزيق الورق، حذف الملفات الإلكترونية باستخدام برامج مسح آمن (Secure Erase)، وتوثيق عملية الإتلاف في سجل.)

فهرسة وثيقة (Indexing) للبحث السريع

إنشاء جدول Excel يحتوي على (رقم الوثيقة، العنوان، التاريخ، الكلمات المفتاحية، الموقع، تاريخ الاحتفاظ). تطبيق على 10 وثائق افتراضية.

رحلة التعلم

محتوى البرنامج

01

اليوم الأول: أساسيات إدارة السجلات والتصنيف

مفهوم السجلات والوثائق وأهميتها
تعريف السجل (Record): وثيقة تثبت نشاطًا أو قرارًا وتحتاج إلى حفظها للأغراض القانونية أو التاريخية أو التشغيلية. الفرق بين السجل والوثيقة العادية (مثل نسعة عمل). أهمية إدارة السجلات: (1) الامتثال القانوني، (2) حماية حقوق المنظمة، (3) كفاءة العمليات، (4) الشفافية، (5) الحفاظ على الذاكرة المؤسسية.
دورة حياة الوثيقة (Document Lifecycle)
المراحل: (1) الإنشاء أو الاستلام (Creation/Receipt): مستند جديد (مذكرة، عقد، فاتورة). (2) المراجعة والموافقة (Review/Approval): توقيع، اعتماد. (3) النشر والتوزيع (Publication/Distribution): إرسال إلى المعنيين. (4) الاستخدام والاسترجاع (Use/Retrieval): البحث عن الوثيقة. (5) الحفظ والأرشفة (Storage/Archiving): حفظ في الموقع أو خارج الموقع. (6) الإتلاف أو النقل الدائم (Destruction/Transfer): بعد انتهاء مدة الاحتفاظ.
أنواع الوثائق وأشكالها
حسب المحتوى: إدارية، مالية، قانونية، تقنية، موظفين. حسب السرية: عامة، داخلية، سرية، شديدة السرية. حسب الشكل: ورقية، إلكترونية (PDF، Word، Excel، صور)، صوتية، مرئية.
تصنيف وترميز الوثائق (Classification & Coding)
التصنيف (Classification): تجميع الوثائق في مجموعات هرمية (على سبيل المثال، المستوى 1: المشتريات، المستوى 2: عقود، المستوى 3: عقود التوريد). الترميز (Coding): إعطاء كل وثيقة رمزًا فريدًا (رقم تسلسلي، أو رمز أبجدي رقمي) لتسهيل البحث. أمثلة على أنظمة الترميز: (1) رمز أبجدي رقمي: PUR-CON-2025-001 (المشتريات-العقود-السنة-الرقم التسلسلي). (2) الترميز بالتاريخ: 2025-03-15-001. (3) الترميز بالأحرف: FIN-INV-001. تطبيق عملي: ترميز 10 وثائق افتراضية.
ورشة عمل عملية (تصميم هيكل تصنيف)
المطلوب (فرق عمل صغيرة): تصميم هيكل تصنيف (شجرة مجلدات) لوثائق قسم الموارد البشرية (على سبيل المثال: ملفات الموظفين، طلبات التوظيف، عقود العمل، الإجازات، إنهاء الخدمة، التدريب). اقتراح رموز لكل مستوى. عرض الهيكل على المجموعة.
02

اليوم الثاني: الأرشفة والحفظ الآمن واسترجاع الوثائق

الأرشفة الورقية (Physical Archiving)
الأدوات: ملفات (Folders)، أدراج (Drawers)، خزائن (Cabinets)، خزائن مقاومة للحريق. تنظيم الملفات: (1) ترتيب أبجدي، رقمي، أو حسب التاريخ. (2) استخدام فواصل (Dividers) لتقسيم الملفات. (3) تسمية واضحة على ظهور الملفات. (4) حفظ خريطة الموقع (Location Map) لتحديد مكان كل ملف. (5) بيئة مناسبة (رطوبة منخفضة، درجة حرارة معتدلة، بعيد عن الرطوبة والغبار). الإعارة (Check-out/Check-in): تسجيل من استعار ملفًا وتاريخ الإعارة والإعادة.
الأرشفة الإلكترونية (Electronic Archiving)
الأنظمة: مجلدات مشتركة (Network Drives)، أنظمة إدارة المحتوى (SharePoint، Google Drive، Dropbox Business)، أنظمة متخصصة (DocuWare، M-Files، Laserfiche). تنظيم المجلدات الإلكترونية: (1) هيكل مجلدات واضح (غير عميق جدًا). (2) تسمية الملفات بطريقة موحدة (تاريخ - موضوع - إصدار). (3) استخدام البيانات الوصفية (Metadata) (المؤلف، التاريخ، الكلمات المفتاحية). (4) تعيين صلاحيات (Permissions) (قراءة فقط، تحرير، حذف). (5) النسخ الاحتياطي (Backup) المنتظم.
الفهرسة (Indexing) والبحث والاسترجاع (Search & Retrieval)
الفهرسة: عملية إضافة كلمات مفتاحية للوثيقة لتسهيل البحث. طرق الفهرسة: (1) يدوي (إدخال بيانات وصفية). (2) آلي (OCR – التعرف الضوئي على الحروف) لتحويل الصور إلى نصوص قابلة للبحث. البحث: باستخدام الكلمات المفتاحية، التاريخ، رقم الوثيقة، المؤلف. تطبيق عملي: استخدام Google Drive لرفع 5 ملفات، إضافة بيانات وصفية (عنوان، كلمات مفتاحية)، ثم البحث عنها.
أمن المعلومات والسرية (Information Security & Confidentiality)
تصنيف السرية: عام، داخلي، سري، شديد السرية. ضوابط الوصول: (1) كلمات مرور قوية. (2) صلاحيات محددة (من يمكنه رؤية الوثائق السرية؟). (3) تشفير الوثائق الحساسة (Encryption). (4) سجلات الوصول (Audit Logs) لتتبع من اطلع على وثيقة ومتى. (5) سياسة "نظيف المكتب" (Clean Desk Policy) للوثائق الورقية.
ورشة عمل عملية (إنشاء مكتبة وثائق إلكترونية في SharePoint)
المطلوب (باستخدام حساب تدريبي أو محاكاة): (1) إنشاء موقع فريق (Team Site) بسيط. (2) إنشاء مكتبة وثائق (Document Library) باسم "عقود الموردين". (3) رفع 5 ملفات عقود وهمية (Word أو PDF). (4) إضافة أعمدة وصفية (المورد، تاريخ العقد، القيمة، تاريخ الانتهاء). (5) تعيين صلاحيات (مجموعة "المشتريات" تحرير، مجموعة "المالية" قراءة فقط). (6) البحث عن عقد مورد معين باستخدام العمود الوصفي.
03

اليوم الثالث: الامتثال والسياسات والإتلاف

الامتثال للوائح السعودية (هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية، PDPL)
هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية: متطلبات حفظ الوثائق الحكومية (فئات وثائق، مدد احتفاظ، إجراءات الإتلاف). نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL): (1) يجب أن يكون جمع البيانات الشخصية لغرض محدد ومشروع. (2) يجب الحصول على موافقة الفرد عند جمع بياناته. (3) يجب حفظ البيانات بشكل آمن. (4) يجب إتلاف البيانات بعد انتهاء الغرض أو المدة القانونية. (5) للأفراد حق الاطلاع على بياناتهم وتصحيحها وطلب محوها.
سياسة الاحتفاظ بالسجلات (Records Retention Policy)
مكونات السياسة: (1) أنواع السجلات. (2) مدة الاحتفاظ لكل نوع. (3) طريقة الإتلاف. (4) المسؤول عن التنفيذ. (5) استثناءات (مثل أوامر قضائية بوقف الإتلاف). أمثلة على مدد الاحتفاظ في السعودية (تقديرية): - عقود الموظفين: 5 سنوات بعد انتهاء الخدمة. - الفواتير المحاسبية: 10 سنوات. - محاضر اجتماعات مجلس الإدارة: دائم. - تراخيص المنشأة: دائم. - شكاوى العملاء: 3 سنوات. - سجلات التدريب: سنتان. **تحديد هذه المدد يجب أن يتم بالتشاور مع الإدارة القانونية والجهات التنظيمية.
جدول الاحتفاظ (Retention Schedule) – تطبيق عملي
المطلوب (فرق عمل صغيرة): إعداد جدول احتفاظ لـ 8 أنواع من الوثائق في منشأة خاصة (اختيار قطاع: تجاري، صناعي، خدمي). يتضمن الجدول: (1) نوع الوثيقة، (2) مدة الاحتفاظ (سنوات)، (3) سبب المدة (قانوني، تشغيلي، تاريخي)، (4) طريقة الإتلاف (تمزيق، حرق، حذف آمن)، (5) المسؤول.
إتلاف الوثائق الآمن (Secure Disposal)
الوثائق الورقية: (1) التمزيق باستخدام آلة تمزيق (Shredder) – درجة أمان عالية (قص عرضي وطولي). (2) الحرق في محارق معتمدة. (3) الإتلاف الكيميائي (نادر). الوثائق الإلكترونية: (1) الحذف العادي لا يكفي (يمكن استعادته). (2) استخدام برامج مسح آمن (Secure Erase) تكتب بيانات عشوائية مكان الملف عدة مرات. (3) إتلاف الأقراص الصلبة (ماديًا) للبيانات فائقة السرية. توثيق الإتلاف: سجل يوضح تاريخ الإتلاف، نوع الوثائق، عددها، طريقة الإتلاف، وتوقيع المسؤول.
دراسة حالة شاملة (تطبيق نظام إدارة وثائق)
حالة: شركة متوسطة الحجم تعاني من فوضى في الوثائق (فقدان عقود، ازدواجية، صعوبة في الامتثال للجهات الرقابية). المطلوب (فرق): (1) تصميم هيكل تصنيف لوثائق الشركة (6 أقسام رئيسية). (2) اقتراح نظام أرشفة (ورقي وإلكتروني) – هل تستمر في الورقي أم تتحول رقميًا؟ (3) إعداد سياسة احتفاظ مبسطة لـ 5 أنواع من الوثائق. (4) اقتراح برنامج تدريبي للموظفين على النظام الجديد. (5) كتابة خطة تنفيذ (مرحلتين على مدى 6 أشهر).
اختبار ختامي ومراجعة
أسئلة حول تصنيف الوثائق، دورة الحياة، الاحتفاظ، الامتثال، الإتلاف الآمن.
ملخص التسجيل
تسجيل آمن في الدورة
اطلب الجدول وعرض السعر

لا يوجد دفع إلكتروني مفتوح لهذه الدورة حالياً. يمكن لفريقنا إرسال عرض السعر المناسب لك.

+966

تحقق أمني سريع — أكمله لتفعيل الإرسال

يصلكم العرض عبر البريد وبوابة العملاء

استفسر عبر واتساب
قد يهمك أيضاً

دورات أخرى متاحة للحجز الآن

دفعات مؤكدة بموعد وسعر محددين — احجز مقعدك وادفع إلكترونياً مباشرة

المناقصات والمشتريات الحكومية: قراءة عملية للأنظمة والعقود - رواسي التمكين
دفعة مؤكدة — حجز فوري
البرامج القانونية للمحامين والموظفين

المناقصات والمشتريات الحكومية: قراءة عملية للأنظمة والعقود

  • يبدأ الأحد 25 أكتوبر 2026
  • عن بُعد
  • 6:00–10:00 مبتوقيت الرياض
396 SARشامل ضريبة القيمة المضافة
احجز مقعدكهل ترغب بتنفيذها لمنشأتك؟
نظام إدارة الجودة – ISO 9001 - رواسي التمكين
دفعة مؤكدة — حجز فوري
برامج شهادات الايزو(ISO)

نظام إدارة الجودة – ISO 9001

  • يبدأ الأحد 25 أكتوبر 2026
  • عن بُعد
  • 6:00–10:00 مبتوقيت الرياض
399 SARشامل ضريبة القيمة المضافة
احجز مقعدكهل ترغب بتنفيذها لمنشأتك؟
ضبط الجودة والاختبارات QA/QC في الأعمال المدنية والإنشائية - رواسي التمكين
دفعة مؤكدة — حجز فوري
البرامج الهندسية في القطاع الإنشائي

ضبط الجودة والاختبارات QA/QC في الأعمال المدنية والإنشائية

  • يبدأ الأحد 25 أكتوبر 2026
  • عن بُعد
  • 6:00–10:00 مبتوقيت الرياض
696 SARشامل ضريبة القيمة المضافة
احجز مقعدكهل ترغب بتنفيذها لمنشأتك؟
أخصائي المشتريات والعقود - رواسي التمكين
دفعة مؤكدة — حجز فوري
البرامج الادارية والقيادية

أخصائي المشتريات والعقود

  • يبدأ الأحد 18 أكتوبر 2026
  • عن بُعد
  • 6:00–10:00 مبتوقيت الرياض
يبدأ خلال 12 يوماً
396 SARشامل ضريبة القيمة المضافة
احجز مقعدكهل ترغب بتنفيذها لمنشأتك؟
مصفوفة المواعيد الثابتة

استكشف جدول البرامج التدريبية الشهرية

خطط لخارطة التدريب الربعي لمنشأتك من خلال دوراتنا الشهرية المضمونة الانعقاد. تصفح الجداول الزمنية المنظمة والمصممة خصيصاً للمسارات الصناعية والمهنية.

عرض الجدول الشهري
عرض سعر لجهة عملك
يصلكم العرض عبر البريد وبوابة العملاء