ترسيخ ثقافة الجودة ونماذج التميز المؤسسي وتطبيق أدوات التحسين المستمر والتحضير لشهادات المطابقة والجوائز.
تطبيق نموذج EFQM ومنهجية DMAIC وأدوات Lean ونظام ISO 9001 لتحسين الجودة وخفض تكاليف الفشل.
تحسين جودة المنتجات والخدمات.
تقليل التباين في العمليات.
خفض تكاليف الفشل الداخلي والخارجي.
زيادة رضا العملاء.
الحصول على جوائز الجودة الوطنية.
ما الذي ستحصل عليه
تقرير تقييم التميز المؤسسي وفق EFQM.
خطة تحسين الأداء بمشاريع Six Sigma محددة.
دليل إجراءات الجودة (Quality Manual).
لوحات تحكم مؤشرات الجودة (Quality Dashboards).
مجموعة من أدوات الجودة (تحليل باريتو، مخططات السبب والأثر).
برنامج تدريب معتمد (Six Sigma Yellow/Green Belt).
نظام مقترحات التحسين للعاملين.
تقرير سنوي عن أداء الجودة (تكلفة الجودة الرديئة - COPQ).
تطبيق نموذج التميز الأوروبي (EFQM) لتقييم نضج المنظمة.
استخدام منهجية DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) لمشاريع Six Sigma.
تنفيذ منهجيات Lean (Value Stream Mapping, 5S, Poka-Yoke).
إجراء تقييم ذاتي وفق معايير جائزة الملك عبد العزيز للجودة.
قياس مؤشرات الجودة (معدل العيوب، تكلفة الجودة، رضا العملاء).
تطبيق نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015.
تدريب فرق على الحزام الأسود والأخضر (Black/Green Belt).
اطلب استشارة متخصصة لمناقشة تحديات مؤسستك وفرصها والمخرجات المطلوبة.
ثلاث خطوات بسيطة لتحويل أداء منشأتكم.
تعبئة نموذج البيانات وتوضيح التحديات الحالية.
نقوم بمراجعة المتطلبات وعقد جلسة نقاشية معمقة.
استلام خطة عمل متكاملة مصممة لتحقيق أهدافكم.
طوّر مهاراتك من خلال برامجنا التدريبية المعتمدة دولياً المصممة للمحترفين.
