الأسئلة الشائعة
الخدمات
انضم إلينا كخبير
المدونة
حلل احتياجاتك التدريبيةجديد ومجاني
الإفصاح عن التدريب مجانًاتقييم نضج الموارد البشرية مجانًاالرضا والارتباط الوظيفي مجانًا
رواسي
رواسي التمكين
للاستـــــشارات والـــــتدريب
الرئيسيةمن نحن
الدورات التدريبيةالبرامج التدريبية الشهريةحلل احتياجاتك التدريبية مجانًاالإفصاح عن التدريب مجانًاالاعتمادات
الحقائب التدريبية الجاهزةالتحول الرقمي للحقائب التدريبيةطلب حقيبة تدريبية مخصصة
الخدمات الاستشاريةالمنتجات الرقميةاتصل بنا
رواسي
رواسي التمكينللاستـــــشارات والـــــتدريب

نقدم حلولاً متكاملة في التدريب والاستشارات والمنتجات الرقمية بمعايير مهنية تساهم في تمكين الأفراد وتطوير المؤسسات.

طرق الدفع

مدىفيزاماستركاردأمريكان إكسبرسSTC PayApple Payمدفوعتابيتمارا

السجل التجاري

7001748636

الحالة: نشطإصدار: 27/02/2012

روابط سريعة

  • الرئيسية
  • من نحن
  • الأكاديميات المتخصصة
  • الدورات
  • جميع القطاعات
  • الحقائب التدريبية
  • الخدمات الاستشارية
  • المنتجات الرقمية
  • المدونة
  • اتصل بنا
  • انضم إلينا كخبير

خدماتنا

  • التدريب والتأهيل
  • الحلول الاستشارية
  • الجودة والتميز
  • المنتجات الرقمية
  • التطوير المؤسسي
  • حلول التحول الرقمي

تواصل معنا

الفرع الرئيسي:

الرياض: المملكة العربية السعودية
عمان: المملكة الأردنية الهاشمية
مسقط: سلطنة عُمان

البريد الإلكتروني:

[email protected]

الهاتف:

السعودية:+966 500 665 369(إضافي):+966 570 588 004
تحدث مع خبيرحلل احتياجاتك التدريبية مجانًا

© 2026 رواسي التمكين للاستشارات والتدريب. جميع الحقوق محفوظة.

سياسة الخصوصيةالشروط والأحكامسياسة الاستردادخريطة الموقع
التحول الرقمي الحكومي
العودة للخدمات
الاستشارات الإدارية
التحول الرقمي والتقنية

التحولالرقميالحكومي

رقمنة الخدمات العامة وبناء بوابات GovTech وتطبيق النفاذ الموحد وتكامل البيانات البيني.

الفئة المستهدفة
جهة معتمدة دولياً

نظرة عامة على الخدمة

قيادة التحول الرقمي للجهات الحكومية عبر تبسيط الإجراءات وأتمتة الخدمات وتحسين رحلة المستفيد الوطني.

الأهداف العامة

  • تحسين وصول المواطنين للخدمات.
  • زيادة الشفافية ومكافحة الفساد.
  • تقليل الأعباء الورقية والبيروقراطية.
  • رفع كفاءة الإنفاق الحكومي.
  • تمكين اتخاذ القرار القائم على البيانات.

الأهداف التفصيلية

  • تحليل رحلة المواطن عبر الخدمات الحكومية.
  • تحديد العقبات الرقمية (نقص الربط، تكرار إدخال البيانات).
  • تصميم واجهة موحدة للخدمات (Single Sign-On).
  • أتمتة الخدمات ذات الحجم الكبير (مثل التراخيص، التصاريح).
  • تطوير نظام لإدارة الهوية والوصول (IAM).
  • تطبيق تقنيات التحليلات التنبؤية لتوقع الطلب على الخدمات.
  • إنشاء قنوات تواصل متعددة (تطبيق جوال، ويب، مساعد صوتي).
  • قياس زمن إنجاز الخدمات قبل وبعد التحول.
  • بناء قدرات داخلية لصيانة وتطوير الأنظمة.
  • نشر ثقافة الابتكار المفتوح (Open Government Data).

المخرجات

ما الذي ستحصل عليه

  • استراتيجية التحول الرقمي الحكومي.
  • خارطة طريق للخدمات الرقمية.
  • نموذج حوكمة البيانات الحكومية.
  • منصة تكامل بين الهيئات.
  • قياسات رضا المتعاملين (Digital Satisfaction Index).
  • دليل إجراءات الخدمات الرقمية.
  • برنامج تدريب للكوادر الحكومية على المهارات الرقمية.
  • تقرير عن توفير التكاليف والوقت.

المنهجية

  • تقييم نضج الحكومة الإلكترونية (e-Government Maturity Model).
  • تحديد خدمات ذات أولوية للرقمنة (Customer Journey Mapping).
  • تطبيق معايير التوافق والتفاعل (Interoperability Frameworks).
  • تصميم بوابة خدمات موحدة (GovTech Portal).
  • استخدام تقنيات الهوية الرقمية والتوقيع الإلكتروني.
  • اعتماد منهجيات مرنة للتطوير (Agile Government).
  • إدارة التغيير المؤسسي في القطاع الحكومي.
استفسارات الأعمال

طلب استشارة

اطلب استشارة متخصصة لمناقشة تحديات مؤسستك وفرصها والمخرجات المطلوبة.

منهجية تشخيص واضحةاستجابة خلال 24 ساعة
دعم مخصص للمشروع رعاية مميزة
خطوات طلب الخدمة الاستشارية

رحلتك معنا خطوة بخطوة

ثلاث خطوات بسيطة لتحويل أداء منشأتكم.

01

تقديم الطلب

تعبئة نموذج البيانات وتوضيح التحديات الحالية.

02

تقييم الوضع الراهن

نقوم بمراجعة المتطلبات وعقد جلسة نقاشية معمقة.

03

المقترح الاستشاري

استلام خطة عمل متكاملة مصممة لتحقيق أهدافكم.

تعلّم واحترف

تصفّح دوراتنا الاحترافية

طوّر مهاراتك من خلال برامجنا التدريبية المعتمدة دولياً المصممة للمحترفين.

تصفح الدورات