إدارة الاجتماعات الإلكترونية (Zoom، Microsoft Teams، Google Meet)

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشارك قادرًا على:

1. إنشاء وجدولة الاجتماعات عبر Zoom و Teams و Google Meet – إعداد اجتماع فوري ومجدول، إضافة جدول الأعمال (Agenda) والمرفقات، تفعيل خيارات الأمان (كلمة مرور، غرفة الانتظار (Waiting Room)، مصادقة الحساب).

2. إدارة المشاركين وأدوارهم – تعيين الأدوار (منظم (Organizer)، مقدم (Presenter)، مشارك (Attendee))، التحكم في من يمكنه مشاركة الشاشة وكتم صوت الآخرين وإلغاء كتمهم، التعامل مع المشاركين المزعجين (إزالتهم)، واستخدام الدردشة (Chat) والاستطلاعات (Polls) والأسئلة والأجوبة (Q&A).

3. مشاركة الشاشة وتقديم العروض بشكل احترافي – مشاركة الشاشة بأكملها أو نافذة محددة أو علامة تبويب متصفح، استخدام أدوات التقديم (القلم الرقمي، التمييز)، السيطرة عن بُعد (Remote Control) على شاشة مشارك آخر.

4. تسجيل الاجتماعات والحصول على نسخة نصية (Transcription) – تسجيل الاجتماع في السحابة (Cloud Recording) أو على الجهاز المحلي (Local Recording)، تمكين النسخ النصي التلقائي (Auto-Transcription) لإنشاء نص للمراجعة، تنزيل التسجيل ومشاركته.

5. استخدام أدوات التعاون المتقدمة (اللوحة البيضاء (Whiteboard)، مجموعات النقاش (Breakout Rooms)، تطبيقات الطرف الثالث) – إنشاء واستخدام اللوحة البيضاء التفاعلية (أداة رسم وتعليقات مشتركة)، تقسيم المشاركين إلى مجموعات صغيرة (Breakout Rooms) للمناقشة، إضافة تطبيقات (مثل Miro، Trello، Polly) داخل الاجتماع.

6. إدارة الاجتماعات الكبيرة والندوات عبر الإنترنت (Webinars) – التمييز بين الاجتماع والندوة، جدولة ندوة، إدارة لوحة تحكم الندوة (المنظمون، المقدمون، الحضور)، تفعيل الأسئلة والأجوبة والاستطلاعات.

7. تطبيق آداب السلوك وأفضل الممارسات للاجتماعات الافتراضية – التحضير قبل الاجتماع (اختبار الصوت والفيديو، إرسال جدول الأعمال)، أثناء الاجتماع (بدء الاجتماع في الوقت المحدد، تقديم المشاركين، تفعيل كاميرا الفيديو، الصوت عندما لا تتحدث)، بعد الاجتماع (إرسال محضر الاجتماع (Minutes)، متابعة المهام (Action Items)).

يستهدف هذا البرنامج التدريبي الفئات التالية:

1. السكرتاريون والمساعدون الإداريون ومديرو المكاتب.

2. منسقو الاجتماعات والفعاليات (Event Coordinators).

3. مدراء المشاريع وقادة الفرق الذين يديرون فرقًا عن بُعد.

4. المعلمون والمدربون الذين يقدمون دورات عبر الإنترنت.

5. أي شخص مسؤول عن تنظيم وإدارة الاجتماعات الافتراضية.