إدارة الجمعيات واتحادات الملاك وتشغيل المجمعات السكنية

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشارك قادرًا على:

1. فهم الأسس القانونية لتأسيس وإدارة جمعيات الملاك – استيعاب الأنظمة والتشريعات المنظمة لتأسيس الجمعيات واتحادات الملاك في السعودية (نظام ملكية الوحدات العقارية وتنظيم المجمعات السكنية)، وإجراءات التسجيل الرسمي واعتماد النظام الأساسي (عقد التأسيس والنظام الأساسي).
2. تطبيق مبادئ الحوكمة والشفافية – تنظيم اجتماعات الجمعية العمومية، تشكيل مجلس الإدارة ولجانه، وإعداد تقارير دورية شفافة للملاك حول الإنجازات والصعوبات والميزانيات.
3. إدارة الجوانب المالية للجمعيات – إعداد الميزانيات السنوية، تقدير رسوم الخدمات، تحصيل الرسوم وإدارة الديون، فتح حسابات بنكية باسم الجمعية، وإعداد القوائم المالية الرسمية.
4. إدارة عمليات التشغيل والصيانة للمجمعات السكنية – إدارة عقود الصيانة، النظافة، الأمن، الحدائق، المرافق العامة (المسابح، الصالات الرياضية، مواقف السيارات)، ومراقبة جودة الخدمات وتقييم أداء المقاولين.
5. التعامل مع قضايا المخالفات والنزاعات – تطبيق لوائح الجزاءات والمخالفات على الملاك والمستأجرين، وآليات الوساطة وحل النزاعات، وإجراءات تصعيد المخالفات إلى الجهات القضائية.
6. استخدام التقنيات الحديثة في إدارة المجمعات – تطبيقات إدارة المجمعات السكنية (أنظمة إدارة المجمعات – Community Management Systems) لتحصيل الرسوم، إدارة طلبات الصيانة، والتواصل مع الملاك، وأتمتة عمليات التشغيل.

يستهدف هذا البرنامج التدريبي الفئات التالية:

1. أعضاء مجالس إدارة الجمعيات واتحادات الملاك في المجمعات السكنية والأبراج السكنية.
2. مدراء ومسؤولي تشغيل المجمعات السكنية والمجمعات السكنية المتكاملة.
3. مهندسي وفنيي الصيانة والتشغيل في المجمعات السكنية.
4. مسؤولي العلاقات مع الملاك وخدمة العملاء في المجمعات السكنية.
5. المطورين العقاريين وشركات إدارة الأملاك العقارية.
6. المحامين والمستشارين القانونيين المتخصصين في القضايا العقارية وملكية الوحدات.
7. مسؤولي الحوكمة والامتثال في القطاع العقاري.
8. الملاك والمستثمرين في الوحدات السكنية ضمن المجمعات.
9. خريجو الهندسة وإدارة الأعمال والقانون والعقار.