الأسئلة الشائعة
الخدمات
انضم إلينا كخبير
المدونة
حلل احتياجاتك التدريبيةجديد ومجاني
الإفصاح عن التدريب مجانًاتقييم نضج الموارد البشرية مجانًاالرضا والارتباط الوظيفي مجانًا
رواسي
رواسي التمكين
للاستـــــشارات والـــــتدريب
الرئيسيةمن نحن
الدورات التدريبيةالبرامج التدريبية الشهريةحلل احتياجاتك التدريبية مجانًاالإفصاح عن التدريب مجانًاالاعتمادات
الحقائب التدريبية الجاهزةالتحول الرقمي للحقائب التدريبيةطلب حقيبة تدريبية مخصصة
الخدمات الاستشاريةالمنتجات الرقميةاتصل بنا
رواسي
رواسي التمكينللاستـــــشارات والـــــتدريب

نقدم حلولاً متكاملة في التدريب والاستشارات والمنتجات الرقمية بمعايير مهنية تساهم في تمكين الأفراد وتطوير المؤسسات.

طرق الدفع

مدىفيزاماستركاردأمريكان إكسبرسSTC PayApple Payمدفوعتابيتمارا

السجل التجاري

7001748636

الحالة: نشطإصدار: 27/02/2012

روابط سريعة

  • الرئيسية
  • من نحن
  • الأكاديميات المتخصصة
  • الدورات
  • جميع القطاعات
  • الحقائب التدريبية
  • الخدمات الاستشارية
  • المنتجات الرقمية
  • المدونة
  • اتصل بنا
  • انضم إلينا كخبير

خدماتنا

  • التدريب والتأهيل
  • الحلول الاستشارية
  • الجودة والتميز
  • المنتجات الرقمية
  • التطوير المؤسسي
  • حلول التحول الرقمي

تواصل معنا

الفرع الرئيسي:

الرياض: المملكة العربية السعودية
عمان: المملكة الأردنية الهاشمية
مسقط: سلطنة عُمان

البريد الإلكتروني:

[email protected]

الهاتف:

السعودية:+966 500 665 369(إضافي):+966 570 588 004
تحدث مع خبيرحلل احتياجاتك التدريبية مجانًا

© 2026 رواسي التمكين للاستشارات والتدريب. جميع الحقوق محفوظة.

سياسة الخصوصيةالشروط والأحكامسياسة الاستردادخريطة الموقع
إدارة الطوارئ وتمارين الإخلاء
الدوراتالسلامة العامة والصحة المهنية
برنامج تدريبي احترافي

إدارة الطوارئ وتمارين الإخلاء

تُعد دورة "إدارة الطوارئ وتمارين الإخلاء" برنامجًا تدريبيًا تطبيقيًا متقدمًا يهدف إلى تمكين المشاركين من فهم وتصميم وتنفيذ وإدارة خطط الطوارئ (Emergency Response Plans – ERPs) وخطط الإخلاء (Evacuation Plans) في المنشآت الصناعية والإنشائية والخدمية. تعد إدارة الطوارئ الفعالة عن...

شهادة متضمنة
تدريب بقيادة خبراء
تعلم تطبيقي
دعم في التسجيل
أيام
5 أيام
اللغة
العربية والإنجليزية
مسار عرض السعر

اطلب الجدول وعرض السعر

الدفع الإلكتروني غير متاح لهذه الدورة حالياً. أرسل بياناتك وسيقوم فريق التدريب بإعداد الجدول وعرض السعر الأنسب لك.

لا توجد جلسة عامة مدفوعة متاحة الآن. اطلب عرض سعر وسنؤكد الجدول والمقاعد والتكلفة.
ملخص الدورة
اطلب الجدول وعرض السعر

لا يوجد دفع إلكتروني مفتوح لهذه الدورة حالياً. يمكن لفريقنا إرسال عرض السعر المناسب لك.

تاريخ البدء
مرن / متاح دائماً
الشهادة
شهادة معتمدة
أيام
5 أيام

يصلكم العرض عبر البريد وبوابة العملاء

استفسر عبر واتساب
تفاصيل الدورة

نظرة عامة

تُعد دورة "إدارة الطوارئ وتمارين الإخلاء" برنامجًا تدريبيًا تطبيقيًا متقدمًا يهدف إلى تمكين المشاركين من فهم وتصميم وتنفيذ وإدارة خطط الطوارئ (Emergency Response Plans – ERPs) وخطط الإخلاء (Evacuation Plans) في المنشآت الصناعية والإنشائية والخدمية. تعد إدارة الطوارئ الفعالة عنصرًا حاسمًا في أنظمة السلامة، حيث تقلل من الخسائر في الأرواح والممتلكات والبيئة عند وقوع حدث غير متوقع (حريق، انفجار، تسرب كيميائي، كارثة طبيعية، هجوم إرهابي).

تغطي الدورة دورة إدارة الطوارئ الكاملة (التخفيف، التأهب، الاستجابة، التعافي)، وتصميم خطط الطوارئ حسب نوع الخطر (خطط الطوارئ العامة، خطط الإخلاء، خطط الاستجابة للانسكابات الكيميائية، خطط مكافحة الحرائق، خطط الإسعافات الأولية)، وتنفيذ تمارين الإخلاء الجدولية والمفاجئة، وتحليل فعاليتها. كما تغطي الدورة متطلبات الدفاع المدني السعودي، ومتطلبات الهيئة الملكية، ومتطلبات أرامكو. تم تصميم البرنامج ليكون تطبيقيًا من خلال محاكاة سيناريوهات الطوارئ (حريق، تسرب غاز، إنذار كاذب، إصابة متعددة)، وتخطيط وتنفيذ تمرين إخلاء افتراضي، واستخدام أنظمة الإنذار والإطفاء.

مدة البرنامج: تم تصميم الدورة على مدى 5 أيام (25 ساعة تدريبية) لتكون شاملة وعملية.

الأهداف

أهداف البرنامج

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشارك قادرًا على:

  1. فهم دورة إدارة الطوارئ (Emergency Management Cycle) – التمييز بين مراحل (التخفيف (Mitigation) – تقليل المخاطر، التأهب (Preparedness) – التخطيط والتدريب، الاستجابة (Response) – الإجراءات أثناء الطوارئ، التعافي (Recovery) – العودة إلى الحالة الطبيعية).

  2. تطوير وتوثيق خطة الطوارئ (Emergency Response Plan – ERP) – تحديد الأدوار والمسؤوليات (قائد موقع الحادث (Incident Commander)، فريق الاستجابة الأولية، فريق الإخلاء، فريق الإسعافات الأولية، فريق الاتصالات). تحديد إجراءات الإبلاغ (من يبلغ؟ لمن؟ كيف؟). تحديد طرق الإخلاء ونقاط التجمع. تحديد الموارد (طفايات الحريق، مجموعات الإسعافات الأولية، أجهزة التنفس، معدات الاستجابة للانسكابات).

  3. تصميم وتنفيذ تمارين الإخلاء (Evacuation Drills) – تحديد أهداف التمرين، تطوير سيناريوهات واقعية (حريق، انفجار، تسرب كيميائي، زلزال)، تخطيط وتنفيذ التمارين المجدولة والمفاجئة، وتقييم أداء المشاركين (زمن الإخلاء، السلوكيات الآمنة، نقاط الضعف).

  4. إدارة أنظمة الإنذار والتواصل في حالات الطوارئ – استخدام أنظمة الإنذار (الأجراس، صفارات الإنذار، الإعلانات الصوتية)، أنظمة الاتصال الداخلي (اللاسلكي، الهواتف، أنظمة البث الجماعي)، وتطبيقات الهواتف المحمولة للطوارئ.

  5. تطبيق متطلبات الدفاع المدني السعودي والجهات التنظيمية – فهم الاشتراطات الخاصة بخطط الإخلاء (عدد المخارج، علامات الخروج، الإضاءة الطارئة، نقاط التجمع)، ومتطلبات أنظمة الإنذار والإطفاء (وفقًا لـ NFPA).

  6. إجراء تحليل ما بعد التمرين (After Action Review – AAR) – جمع الملاحظات من المشاركين، تحليل نقاط القوة والضعف، تحديث خطة الطوارئ بناءً على الدروس المستفادة.

الفئة المستهدفة

الفئة المستهدفة

  1. مسؤولو ومديرو السلامة والصحة المهنية (HSE Managers, Officers).

  2. مديرو ومسؤولو الطوارئ والدفاع المدني في المنشآت.

  3. مشرفو فرق الإخلاء والاستجابة الأولية.

  4. مديرو المرافق والمباني والمنشآت الصناعية.

  5. مهندسو الأمن والسلامة والوقاية من الحريق.

  6. مسؤولو التدريب والتطوير في مجال السلامة.

  7. أعضاء لجان السلامة (Safety Committees).

  8. خريجو الهندسة والسلامة وإدارة الطوارئ.

الكفاءات

الكفاءات الأساسية

تطوير خطة طوارئ كاملة لمنشأة

إعداد خطة طوارئ (30-50 صفحة) تشمل: الغرض والنطاق، تعريفات، الأدوار والمسؤوليات، إجراءات الإبلاغ، إجراءات الإخلاء، إجراءات الاستجابة لأنواع الطوارئ المختلفة (حريق، تسرب كيميائي، إصابة خطيرة، تهديد إرهابي)، خرائط طرق الإخلاء ونقاط التجمع، قائمة جهات الاتصال الخارجية (الدفاع المدني، الهلال الأحمر، الشرطة، المستشفيات).

تخطيط وتنفيذ تمرين إخلاء

تخطيط تمرين إخلاء لمبنى إداري أو مصنع (سيناريو حريق في الطابق الأرضي)، إعداد تعليمات للمشاركين، قياس زمن الإخلاء، مراقبة سلوكيات المشاركين (الركض، العودة لاسترداد ممتلكات، استخدام المصاعد)، توثيق النتائج، وتقديم تقرير ما بعد التمرين (AAR).

تصميم خرائط الإخلاء (Evacuation Maps)

استخدام برامج (AutoCAD، Visio، أو أونلاين) لرسم مخطط طابق يوضح: موقعك الحالي ("أنت هنا")، مخارج الطوارئ، طرق الإخلاء (أسهم)، مواقع طفايات الحريق، صناديق الإسعافات الأولية، نقاط التجمع، ومواقع أجهزة الإنذار اليدوية.

تقييم فعالية تمرين الإخلاء

استخدام نموذج تقييم (Checklist) يحتوي على مؤشرات: وقت الإخلاء (مقارنة بالمعيار (على سبيل المثال، 2-3 دقائق للمباني الصغيرة))، النسبة المئوية للموظفين الذين توجهوا إلى نقطة التجمع الصحيحة، عدد الأخطاء (استخدام المصاعد، الركض، عدم إغلاق الأبواب)، جودة الاتصالات، فعالية نظام الإنذار.

إدارة فريق الاستجابة الأولية (First Response Team)

تشكيل وتدريب فريق (5-10 أفراد) على مهام (مكافحة الحرائق الأولية باستخدام طفايات الحريق، الإسعافات الأولية، إدارة الحشود، الاتصالات). إعداد جداول المناوبة والواجبات.

الامتثال لمتطلبات الدفاع المدني السعودي

تحقق من أن خطة الإخلاء ومخارج الطوارئ وعلامات الخروج وأنظمة الإنذار والإطفاء تتوافق مع اشتراطات الدفاع المدني (كود البناء السعودي، متطلبات NFPA).

رحلة التعلم

محتوى البرنامج

01

اليوم الأول: أساسيات إدارة الطوارئ والتخطيط

مقدمة في إدارة الطوارئ (Emergency Management)
تعريف الطوارئ (Emergency): حدث غير متوقع يتطلب استجابة فورية لحماية الأرواح والممتلكات والبيئة. الفرق بين الحادث (Incident) والطوارئ (Emergency) والكارثة (Disaster). دورة إدارة الطوارئ (4 مراحل): (1) التخفيف (Mitigation): الأنشطة التي تقلل من احتمالية أو تأثير الخطر (على سبيل المثال، تركيب أنظمة رشاشات الحريق، بناء حواجز الفيضانات). (2) التأهب (Preparedness): التخطيط والتدريب والتجهيز (خطط الطوارئ، التمارين، المخزون). (3) الاستجابة (Response): الإجراءات أثناء الطوارئ (الإخلاء، مكافحة الحرائق، الإسعافات الأولية). (4) التعافي (Recovery): العودة إلى الوضع الطبيعي (إصلاح الأضرار، الدعم النفسي، تحليل الحادث).
أطر ومعايير إدارة الطوارئ
NFPA 1600 (المعيار الخاص بالاستمرارية والطوارئ وإدارة الكوارث): المبادئ الأساسية. ISO 22320 (إدارة الطوارئ – متطلبات الاستجابة للحوادث). اللوائح المحلية: متطلبات الدفاع المدني السعودي، متطلبات الهيئة الملكية، متطلبات المجلس الأعلى للبيئة.
تطوير خطة الطوارئ (ERP) – الجزء 1
التحليل الأولي: (1) تحديد سيناريوهات الطوارئ المحتملة (بناءً على تقييم المخاطر). (2) تقييم الموارد المتاحة (الداخلية والخارجية). (3) تحديد الثغرات. هيكل الخطة: (1) المقدمة (الغرض، النطاق). (2) تعريفات. (3) الأدوار والمسؤوليات. (4) إجراءات الإبلاغ. (5) إجراءات الإخلاء. (6) استجابة محددة لكل سيناريو. (7) خرائط وملاحق.
الأدوار والمسؤوليات في خطة الطوارئ
قائد موقع الحادث (Incident Commander – IC): يتخذ القرارات النهائية، ينسق الفرق، يتواصل مع الجهات الخارجية. فريق الاستجابة الأولية (First Response Team): (1) فريق مكافحة الحرائق (Fire Fighting). (2) فريق الإسعافات الأولية (First Aid). (3) فريق الإخلاء (Evacuation Wardens) – كل طابق له مرشد إخلاء (Floor Warden). (4) فريق الاتصالات (Communications). (5) فريق الأمن (Security). مسؤوليات محددة: لكل فرد في المنشأة معرفة طرق الإخلاء ونقاط التجمع.
إجراءات الإبلاغ (Notification Procedures)
من يبلغ؟ أول شخص يكتشف الطوارئ. لمن يبلغ؟ (1) مدير السلامة، (2) الدفاع المدني (998)، (3) الشرطة (999)، (4) الهلال الأحمر (997). كيف يبلغ؟ رقم هاتف الطوارئ الداخلي، نظام الإنذار اليدوي، جهاز لاسلكي، تطبيق هاتف محمول. ماذا يقول؟ (1) نوع الطوارئ (حريق، تسرب كيميائي، إصابة خطيرة). (2) الموقع الدقيق (المبنى، الطابق، الغرفة). (3) حجم الحادث (عدد المصابين، حجم الحريق). (4) اسم المتصل ورقم اتصاله.
ورشة عمل عملية (إعداد هيكل خطة طوارئ)
المطلوب: تطوير هيكل خطة طوارئ لمنشأة افتراضية (مصنع صغير، مبنى مكاتب، مدرسة). المطلوب: (1) تحديد 3 سيناريوهات طوارئ محتملة. (2) تحديد الأدوار والمسؤوليات (من سيكون قائد موقع الحادث (IC)، من هم مرشدي الإخلاء). (3) كتابة إجراءات الإبلاغ (من يتصل بمن). (4) رسم هيكل تنظيمي بسيط لفرق الاستجابة. (5) تقديم ورقة عمل للمدرب.
02

اليوم الثاني: طرق الإخلاء ونقاط التجمع وخرائط الإخلاء

مبادئ تصميم طرق الإخلاء (Means of Egress)
وفقًا لكود البناء السعودي و NFPA 101 (كود السلامة البشرية): (1) مخارج الطوارئ (Exits): يجب أن تكون كافية (الحد الأدنى: مخرجان لكل طابق)، موزعة بشكل مناسب (بحيث لا يكون كلا المخرجين في نفس المنطقة المعرضة للخطر). (2) عرض المخارج: تحسب بناءً على عدد الأشخاص (قاعدة: 0.2 بوصة لكل شخص للسلالم، 0.15 بوصة لكل شخص للممرات الأفقية). (3) علامات الخروج (Exit Signs): مضاءة (مضاءة ذاتيًا أو بالطاقة الاحتياطية)، بلون أخضر (معيار دولي) أو أحمر (حسب بعض اللوائح)، موضوعة على ارتفاع مناسب. (4) الإضاءة الطارئة (Emergency Lighting): توفر إضاءة على طول طريق الإخلاء في حالة انقطاع التيار الكهربائي. (5) أبواب الخروج: تفتح في اتجاه الخروج (باتجاه الخارج)، ولا يجوز قفلها من الداخل أثناء التواجد. (6) مقاومة الحريق: يجب أن تكون جدران وأبواب مخارج الطوارئ مقاومة للحريق لمدة لا تقل عن ساعة واحدة.
نقاط التجمع (Assembly Points)
الموقع: يجب أن تكون (1) خارج منطقة الخطر (بعيدًا عن المبنى، وليس في مسار سقوط الحطام، ولا في اتجاه الرياح من تسرب كيميائي محتمل). (2) سهلة الوصول (قريبة من مخارج الطوارئ). (3) كبيرة بما يكفي لاستيعاب جميع الموظفين والزوار. (4) مزودة بإضاءة وعلامات واضحة. أنواع نقاط التجمع: نقطة التجمع الأولية (Primary) – الموقع الأساسي، نقطة التجمع الثانوية (Secondary) – بديل في حالة تعذر الوصول إلى الأساسية. إجراءات في نقطة التجمع: (1) عد الأشخاص (بواسطة مرشدي الإخلاء)، (2) الإبلاغ عن المفقودين، (3) تقديم الإسعافات الأولية، (4) انتظار التعليمات.
تصميم خرائط الإخلاء (Evacuation Maps)
المتطلبات: (1) عرض الخريطة في مكان بارز (على كل طابق، بالقرب من المصاعد والسلالم). (2) اتجاه الخريطة متوافق مع اتجاه المبنى. (3) توضيح الموقع الحالي ("أنت هنا"). (4) إظهار مخارج الطوارئ بوضوح (باللون الأخضر). (5) إظهار طرق الإخلاء (أسهم حمراء أو خضراء). (6) إظهار مواقع طفايات الحريق وصناديق الإسعافات الأولية وأجهزة الإنذار اليدوية. (7) إظهار نقاط التجمع خارج المبنى. أدوات التصميم: AutoCAD، Microsoft Visio، SmartDraw، أو برامج مجانية عبر الإنترنت (Canva، Lucidchart).
ورشة عمل عملية (رسم خرائط إخلاء لمبنى)
الهدف: رسم خريطة إخلاء لطابق نموذجي (مكتبي أو صناعي) باستخدام قلم وورقة أو أداة بسيطة. المطلوب: (1) تحديد موقع السلالم والمخارج. (2) تحديد موقع "أنت هنا". (3) رسم أسهم لطرق الإخلاء من المناطق البعيدة. (4) إضافة رموز لطفايات الحريق وصناديق الإسعافات الأولية. (5) تحديد نقطة التجمع الخارجية. (6) إضافة تعليمات (على سبيل المثال، "لا تستخدم المصاعد"، "اتبع الأسهم إلى أقرب مخرج"). (7) تقديم الخريطة للمدرب للمراجعة.
متطلبات الدفاع المدني السعودي الخاصة بالإخلاء
استعراض المادة 14 من كود البناء السعودي (الباب الرابع – السلامة). متطلبات المباني القائمة (أكثر من 20 عامًا) لتحديث مخارج الطوارئ. متطلبات التفتيش الدوري (سنوي) من قبل الدفاع المدني. وثائق الإخلاء التي يجب أن تكون متاحة (خطط الإخلاء، سجلات التمارين، تقارير الصيانة لأنظمة الإنذار والإطفاء).
03

اليوم الثالث: تمارين الإخلاء (Evacuation Drills)

أنواع تمارين الإخلاء
(1) التمرين الجدولي (Scheduled Drill): يتم الإعلان عنه مسبقًا (على سبيل المثال، بريد إلكتروني قبل أسبوع). يستخدم لتدريب الموظفين الجدد واختبار الإجراءات. (2) التمرين المفاجئ (Surprise Drill): بدون إعلان مسبق. يقيس الاستعداد الحقيقي للمنشأة. (3) التمرين الجزئي (Partial Drill): إخلاء جزء فقط من المبنى (على سبيل المثال، طابق واحد). (4) التمرين الكامل (Full-scale Drill): إخلاء المبنى بأكمله، غالبًا بمشاركة الدفاع المدني والهلال الأحمر.
تخطيط تمرين الإخلاء
الأهداف: ما الذي تريد تحقيقه؟ (على سبيل المثال، تقليل زمن الإخلاء إلى أقل من 3 دقائق، اختبار نظام الإنذار، تقييم سلوك الموظفين). السيناريو: (1) نوع الطوارئ (حريق، تسرب كيميائي، زلزال، تهديد). (2) الموقع (أين يبدأ السيناريو؟). (3) الوقت (أثناء ساعات العمل، أثناء الغداء، في الليل – للمناوبات). (4) الظروف (إغلاق أحد المخارج، وجود أشخاص من ذوي الاحتياجات الخاصة). التحضير: (1) إشعار المشاركين (إذا كان جدوليًا). (2) تعيين مراقبين (Observers) لتسجيل الملاحظات. (3) تجهيز المعدات (عدادات الوقت، نماذج التقييم، كاميرات). (4) إخطار الدفاع المدني (إذا كان التمرين يتضمن إخلاء كامل أو إطفاء).
تنفيذ تمرين الإخلاء
الإجراءات: (1) تشغيل إنذار الحريق (أو إشارة بدء). (2) يجب على جميع الموظفين إغلاق مكاتبهم، وإيقاف تشغيل المعدات الكهربائية (إذا أمكن بسرعة)، والتوجه إلى أقرب مخرج (دون الركض، دون استخدام المصاعد). (3) مرشدي الإخلاء (Floor Wardens) يوجهون الأشخاص، ويساعدون ذوي الاحتياجات الخاصة، ويتأكدون من إخلاء جميع الغرف. (4) عند الوصول إلى نقطة التجمع، يقوم مرشدو الإخلاء بحساب الأشخاص والإبلاغ عن المفقودين إلى قائد موقع الحادث. (5) يتم إعلان "All Clear" بعد التأكد من أن المبنى آمن (أو بعد وقت محدد للتمرين). (6) يتم إعادة الدخول إلى المبنى بطريقة منظمة.
تقييم تمرين الإخلاء (Evaluation)
المؤشرات الكمية: (1) زمن الإخلاء (Evacuation Time): الوقت من الإنذار حتى وصول آخر شخص إلى نقطة التجمع (معيار: 2-3 دقائق للمباني الصغيرة، 5-7 دقائق للمباني الكبيرة). (2) النسبة المئوية للموظفين الذين توجهوا إلى نقطة التجمع الصحيحة. (3) عدد الأشخاص الذين استخدموا المصاعد (انتهاك خطير). (4) عدد الأشخاص الذين توقفوا لاسترداد ممتلكات شخصية. المؤشرات النوعية: (1) هل سمع الجميع الإنذار بوضوح؟ (2) هل كانت علامات الخروج وخرائط الإخلاء مرئية؟ (3) هل كانت طرق الإخلاء خالية من العوائق؟ (4) هل تصرف مرشدي الإخلاء بشكل مناسب؟ (5) هل كانت جهات الاتصال تعمل؟
تحليل ما بعد التمرين (After Action Review – AAR)
الأسئلة الأربعة الرئيسية لـ AAR: (1) ماذا توقعنا أن يحدث؟ (الأهداف). (2) ماذا حدث بالفعل؟ (الملاحظات). (3) لماذا كان هناك فرق؟ (تحليل الأسباب). (4) ماذا سنفعل بشكل مختلف في المرة القادمة؟ (التوصيات والتحسينات). توثيق AAR: تقرير يتضمن: ملخص التمرين، النتائج (إيجابيات وسلبيات)، التوصيات (تعديل خطة الطوارئ، إصلاح علامات الخروج، تدريب إضافي لمرشدي الإخلاء)، وخطة عمل مع مسؤول وتاريخ.
ورشة عمل عملية (تخطيط وتقييم تمرين إخلاء)
السيناريو: مبنى إداري من 3 طوابق (50 موظفًا). المطلوب: (1) تخطيط التمرين: حدد أهدافًا (3 أهداف)، وصف سيناريو (حريق في الطابق الأرضي)، وحدد كيف ستقيس زمن الإخلاء. (2) تقييم وهمي: بعد تنفيذ تمرين وهمي (بيانات: زمن الإخلاء 5 دقائق، 5 أشخاص استخدموا المصعد، 3 أشخاص لم يسمعوا الإنذار، 2 من مرشدي الإخلاء لم يقوموا بدورهم)، قم بإعداد تقرير AAR (صفحة واحدة) يتضمن التحليل والتوصيات. (3) اقتراح تحسينات لخطة الطوارئ (على سبيل المثال، إضافة مكبرات صوت، تدريب مرشدي الإخلاء).
04

اليوم الرابع: الاستجابة للطوارئ المتخصصة (الحرائق، التسربات الكيميائية، الإصابات الجماعية)

الاستجابة للحرائق (Fire Response)
إجراءات RACE: (R)esuscitate (إنقاذ) – إنقاذ الأشخاص من الخطر المباشر. (A)larm (إنذار) – إطلاق الإنذار. (C)ontain (احتواء) – إغلاق الأبواب والنوافذ لمنع انتشار الدخان والنار. (E)xtinguish (إطفاء) – استخدام طفاية حريق مناسبة إذا كان الحريق صغيرًا وممكن السيطرة عليه. أنواع طفايات الحريق واستخداماتها: (1) Class A (المواد الصلبة): خشب، ورق، قماش – طفاية ماء أو رغوة. (2) Class B (السوائل القابلة للاشتعال): بنزين، زيت، دهانات – طفاية رغوة، ثاني أكسيد الكربون (CO2)، بودرة كيميائية جافة (ABC). (3) Class C (الغازات القابلة للاشتعال): غاز البترول المسال (LPG)، الميثان – طفاية بودرة كيميائية جافة. (4) Class C (في التصنيف الأمريكي) / Class E (في التصنيف الأوروبي) (معدات كهربائية): طفاية CO2 (لا تترك بقايا موصلة) أو بودرة (مع الحذر). (5) Class D (المعادن القابلة للاشتعال): المغنيسيوم، الصوديوم – طفاية بودرة خاصة. (6) Class K (زيوت الطبخ والشحوم): المطابخ – طفاية مادة كيميائية رطبة. إجراءات تشغيل طفاية الحريق (PASS): (P)ull (اسحب دبوس الأمان)، (A)im (وجه الفوهة نحو قاعدة النار)، (S)queeze (اضغط المقبض)، (S)weep (حرك الفوهة من جانب إلى آخر). قاعدة: إذا كان الحريق أكبر من سلة مهملات أو دخان كثيف أو كنت وحدك، فلا تحاول الإطفاء، أخلِ المبنى فورًا.
الاستجابة للتسربات الكيميائية (Chemical Spill Response)
خطوات الاستجابة: (1) إخلاء المنطقة فورًا. (2) إطلاق الإنذار. (3) تحديد المادة: استشارة صحيفة بيانات السلامة (SDS) لمعرفة المخاطر ومعدات الوقاية المطلوبة. (4) ارتداء معدات الوقاية الشخصية المناسبة (PPE): قفازات مقاومة للمواد الكيميائية، نظارات واقية، درع وجه، بدلة مقاومة للمواد الكيميائية (إذا لزم الأمر)، جهاز تنفس (إذا لزم الأمر). (5) احتواء التسرب: استخدام مواد امتصاص (رمل، حبيبات، وسادات امتصاص) لمنع انتشار السائل. (6) تحييد المادة (إذا أمكن): على سبيل المثال، تحييد الحمض بقاعدة ضعيفة (بيكربونات الصوديوم). (7) التنظيف والتخلص: جمع المواد الملوثة في حاويات مخصصة للتخلص من النفايات الخطرة. (8) الإبلاغ إلى الجهات المختصة (الهيئة العامة للأرصاد وحماية البيئة، الهيئة الملكية). معدات الاستجابة للتسربات (Spill Kit): حاوية محمولة تحتوي على مواد امتصاص، قفازات، نظارات، أكياس نفايات، وصحيفة بيانات السلامة (SDS).
الاستجابة للإصابات الجماعية (Mass Casualty Incident – MCI)
مبادئ الفرز الطبي (Triage): تصنيف المصابين حسب شدة إصابتهم وأولوية العلاج. الألوان: (1) أحمر (Immediate): يحتاج إلى علاج فوري لإنقاذ حياته (نزيف حاد، صعوبة في التنفس) – أولوية قصوى. (2) أصفر (Delayed): إصابات خطيرة ولكن مستقرة (كسور، حروق متوسطة) – يمكن الانتظار لبعض الوقت. (3) أخضر (Minor): إصابات طفيفة (جروح سطحية، كدمات) – يمكنهم الانتظار. (4) أسود (Deceased): متوفى أو إصابات مميتة لا يمكن إنقاذها. الإجراءات: (1) الإبلاغ عن الحادث للهلال الأحمر (997) مع ذكر عدد المصابين وأنواع الإصابات. (2) إعداد منطقة لفرز المصابين (Triage Area) بعيدًا عن الخطر. (3) تقديم الإسعافات الأولية الأساسية (الإنعاش القلبي الرئوي (CPR)، وقف النزيف، تثبيت الكسور). (4) تسهيل وصول سيارات الإسعاف ونقل المصابين إلى المستشفيات.
أنظمة الإنذار والإطفاء (Fire Alarm & Suppression Systems)
أنظمة الإنذار: (1) أجهزة الكشف (Detectors): الدخان (Ionization، Photoelectric)، الحرارة (Fixed temperature، Rate-of-Rise)، اللهب (UV/IR). (2) أجهزة التنبيه (Notification Appliances): أجراس (Bells)، صفارات الإنذار (Horns)، أضواء وامضة (Strobes)، مكبرات الصوت (Speakers) للإعلانات الصوتية. (3) لوحة التحكم (Fire Alarm Control Panel – FACP): تعرض حالة المنطقة (طبيعي، إنذار، عطل). أنظمة الإطفاء: (1) الرشاشات الأوتوماتيكية (Sprinklers): أنواع: رطبة (Wet)، جافة (Dry)، قبل الإجراء (Pre-action)، الغمر (Deluge). (2) أنظمة الغاز (Clean Agent Systems): FM-200، Novec 1230، Inergen – مناسبة للمناطق الحساسة (غرف الكمبيوتر، أرشيف). (3) أنظمة الرغوة (Foam Systems): للمناطق التي تحتوي على سوائل قابلة للاشتعال.
ورشة عمل عملية (محاكاة استجابة لحريق كيميائي)
السيناريو: انسكاب مادة كيميائية (حمض الهيدروكلوريك) في مستودع كيميائي، مما أدى إلى حريق صغير ودخان كثيف. يوجد عاملان مصابان (حروق كيميائية في اليد، وصعوبة في التنفس). المطلوب (فرق عمل صغيرة): (1) حدد إجراءات الاستجابة الفورية (الإخلاء، الإنذار، إخطار الدفاع المدني). (2) حدد معدات الوقاية الشخصية (PPE) المطلوبة للاستجابة. (3) صف كيفية احتواء التسرب الحمضي. (4) قم بفرز المصابين (Triage) حسب الألوان. (5) اقترح خطة لإطفاء الحريق (نوع الطفاية المناسب). (6) أجب عن الأسئلة: متى يجب إخلاء المنطقة بالكامل؟ متى يمكن لفريق الاستجابة الداخلية التعامل مع الحادث؟
05

اليوم الخامس: التعافي، وتحليل ما بعد الحادث، والتدقيق المستمر

مرحلة التعافي (Recovery Phase)
التعافي القصير المدى: (1) تأمين الموقع (لمنع الوصول غير المصرح به). (2) تقديم الدعم النفسي (Psychological First Aid) للمصابين والشهود. (3) ترتيبات بديلة (مكاتب مؤقتة، خطوط إنتاج بديلة). (4) الإبلاغ للجهات المختصة وتوثيق الأضرار. التعافي طويل المدى: (1) إصلاح أو إعادة بناء البنية التحتية المتضررة. (2) استئناف العمليات الطبيعية. (3) مراجعة وتحديث خطط الطوارئ بناءً على الدروس المستفادة. (4) تدريب إضافي للموظفين.
تحليل ما بعد الحادث (Post-Incident Analysis)
الفرق بين AAR (بعد التمرين) و Post-Incident Analysis (بعد الحادث الحقيقي). الأسئلة: (1) هل تم تنفيذ خطة الطوارئ كما هو مخطط لها؟ (2) ما هي نقاط القوة في الاستجابة؟ (3) ما هي نقاط الضعف والفجوات؟ (4) هل كان التواصل فعالاً؟ (5) هل كانت الموارد (المعدات، PPE، الأدوية) كافية؟ (6) هل كانت هناك أية حوادث ثانوية أثناء الاستجابة؟ (7) كيف يمكن تحسين الخطة؟ الاستفادة من تحليل الحادث لتحسين ثقافة السلامة.
تحديث خطة الطوارئ (ERP Update)
عندما يتم تحديث الخطة؟ (1) بعد كل تمرين أو حادث حقيقي (توصيات AAR). (2) عند حدوث تغييرات في المنشأة (توسعة، تغيير في العمليات، مواد خطرة جديدة). (3) عند تغيير لوائح الدفاع المدني أو الهيئة الملكية. (4) دوريًا (على الأقل سنويًا). إجراءات التحديث: (1) إصدار نسخة جديدة من الخطة مع تاريخ مراجعة. (2) تدريب الموظفين على التغييرات. (3) إتاحة الخطة المحدثة لجميع الموظفين (على شبكة الإنترانت، في الأدراج، في مواقع محددة).
برنامج التمارين المستمر (Continuous Drill Program)
التكرار: (1) تمارين الإخلاء للمباني الإدارية: مرة واحدة على الأقل سنويًا (يفضل كل 6 أشهر). (2) للمصانع والمنشآت عالية الخطورة: كل 3 أشهر. (3) تمارين مكافحة الحرائق لفرق الاستجابة: كل شهر. التنوع: تمارين لسيناريوهات مختلفة (حريق، تسرب كيميائي، إصابة، زلزال، تهديد إرهابي). التسجيل: توثيق جميع التمارين (التاريخ، النوع، الملاحظات، التحسينات).
دراسة حالة شاملة (خطة طوارئ متكاملة لمنشأة)
السيناريو: منشأة صناعية متوسطة (ورشة تصنيع، مستودع كيميائي، مبنى إداري، 200 موظف). المطلوب من المشاركين (فرق عمل صغيرة): (1) تحليل المخاطر: حدد 5 سيناريوهات طوارئ محتملة. (2) تطوير خطة طوارئ: اكتب ملخصًا لكل قسم (الأدوار، الإبلاغ، الإخلاء، الاستجابة). (3) تصميم خرائط إخلاء لطابق واحد (مستودع كيميائي). (4) تخطيط تمرين إخلاء (هدف، سيناريو، تقييم). (5) إعداد قائمة تجهيزات الطوارئ (طفايات حريق، صناديق إسعافات أولية، مجموعات الاستجابة للتسربات، أجهزة اتصال). (6) تقديم الخطة في عرض تقديمي (10 شرائح) للإدارة العليا الوهمية.
اختبار ختامي ومراجعة الدورة الثالثة
أسئلة موضوعية قصيرة (مصطلحات، مبادئ الإخلاء، أنواع الطفايات، إجراءات RACE و PASS). أسئلة حالة عملية (تخطيط تمرين إخلاء لمبنى معين). مراجعة شاملة لدورة إدارة الطوارئ.
ملخص التسجيل
تسجيل آمن في الدورة
اطلب الجدول وعرض السعر

لا يوجد دفع إلكتروني مفتوح لهذه الدورة حالياً. يمكن لفريقنا إرسال عرض السعر المناسب لك.

+966

تحقق أمني سريع — أكمله لتفعيل الإرسال

يصلكم العرض عبر البريد وبوابة العملاء

استفسر عبر واتساب
قد يهمك أيضاً

دورات أخرى متاحة للحجز الآن

دفعات مؤكدة بموعد وسعر محددين — احجز مقعدك وادفع إلكترونياً مباشرة

ضبط الجودة والاختبارات QA/QC في الأعمال المدنية والإنشائية - رواسي التمكين
دفعة مؤكدة — حجز فوري
البرامج الهندسية في القطاع الإنشائيذات صلة

ضبط الجودة والاختبارات QA/QC في الأعمال المدنية والإنشائية

  • يبدأ الأحد 25 أكتوبر 2026
  • عن بُعد
  • 6:00–10:00 مبتوقيت الرياض
696 SARشامل ضريبة القيمة المضافة
احجز مقعدكهل ترغب بتنفيذها لمنشأتك؟
المناقصات والمشتريات الحكومية: قراءة عملية للأنظمة والعقود - رواسي التمكين
دفعة مؤكدة — حجز فوري
البرامج القانونية للمحامين والموظفين

المناقصات والمشتريات الحكومية: قراءة عملية للأنظمة والعقود

  • يبدأ الأحد 25 أكتوبر 2026
  • عن بُعد
  • 6:00–10:00 مبتوقيت الرياض
396 SARشامل ضريبة القيمة المضافة
احجز مقعدكهل ترغب بتنفيذها لمنشأتك؟
نظام إدارة الجودة – ISO 9001 - رواسي التمكين
دفعة مؤكدة — حجز فوري
برامج شهادات الايزو(ISO)

نظام إدارة الجودة – ISO 9001

  • يبدأ الأحد 25 أكتوبر 2026
  • عن بُعد
  • 6:00–10:00 مبتوقيت الرياض
399 SARشامل ضريبة القيمة المضافة
احجز مقعدكهل ترغب بتنفيذها لمنشأتك؟
أخصائي المشتريات والعقود - رواسي التمكين
دفعة مؤكدة — حجز فوري
البرامج الادارية والقيادية

أخصائي المشتريات والعقود

  • يبدأ الأحد 18 أكتوبر 2026
  • عن بُعد
  • 6:00–10:00 مبتوقيت الرياض
يبدأ خلال 12 يوماً
396 SARشامل ضريبة القيمة المضافة
احجز مقعدكهل ترغب بتنفيذها لمنشأتك؟
مصفوفة المواعيد الثابتة

استكشف جدول البرامج التدريبية الشهرية

خطط لخارطة التدريب الربعي لمنشأتك من خلال دوراتنا الشهرية المضمونة الانعقاد. تصفح الجداول الزمنية المنظمة والمصممة خصيصاً للمسارات الصناعية والمهنية.

عرض الجدول الشهري
عرض سعر لجهة عملك
يصلكم العرض عبر البريد وبوابة العملاء