إدارة المخاطر الاحترافية (PMI-RMP®)

تُعد دورة "إدارة المخاطر الاحترافية (PMI-RMP®)" برنامجًا تدريبيًا إعداديًا مكثفًا يهدف إلى تمكين المشاركين من اجتياز الامتحان والحصول على شهادة PMI Risk Management Professional (PMI-RMP)® ، التي تمنحها معهد إدارة المشاريع (PMI – Project Management Institute) ، وهي شهادة معترف بها عالميًا في مجال إدارة المخاطر في المشاريع والبرامج والمحافظ الاستثمارية، وتثبت قدرة حاملها على تحديد وتحليل وتقييم المخاطر ووضع استراتيجيات الاستجابة المناسبة لها، مما يعزز فرص نجاح المشاريع ويقلل من تأثير المخاطر السلبية ويستغل الفرص الإيجابية.

شهادة متضمنة

تدريب بقيادة خبراء

تعلم تطبيقي

دعم في التسجيل

أيام

5 أيام

اللغة

العربية والإنجليزية

ملخص الدورة

اطلب الجدول وعرض السعر

لا يوجد دفع إلكتروني مفتوح لهذه الدورة حالياً. يمكن لفريقنا إرسال عرض السعر المناسب لك.

تاريخ البدء

مرن / متاح دائماً

الشهادة

شهادة معتمدة

أيام

5 أيام

يصلكم العرض عبر البريد وبوابة العملاء

استفسر عبر واتساب

تفاصيل الدورة

نظرة عامة

شهادة PMI-RMP® هي شهادة متخصصة (Depth Certification) تركز على عمق المعرفة في إدارة المخاطر، على عكس شهادة PMP® التي تُغطي نطاقًا أوسع من إدارة المشاريع. تتطلب الشهادة خبرة مثبتة في إدارة مخاطر المشاريع وساعات تدريبية معتمدة، وتُعد من الشهادات المطلوبة بشدة في سوق العمل، خاصة في القطاعات عالية المخاطر مثل البناء والطاقة والاتصالات والتقنية والخدمات المالية.

تنتقل الدورة بالمشارك من أساسيات إدارة المخاطر وفقًا لـ دليل PMBOK® Guide – الإصدار السابع (7th Edition) وأحدث دليل إدارة المخاطر في المحافظ والبرامج والمشاريع (Risk Management in Portfolios, Programs, and Projects: A Practice Guide) الصادر عن PMI في 2024، وصولاً إلى التقنيات المتقدمة في تحليل المخاطر النوعي والكمي (Monte Carlo Simulation، Decision Trees، Sensitivity Analysis)، وتخطيط الاستجابة للمخاطر (Strategies for Threats & Opportunities)، ومراقبة المخاطر طوال دورة حياة المشروع. كما تغطي الدورة أحدث نموذج محتوى الامتحان (Exam Content Outline – ECO) الذي يعكس الممارسات المعاصرة في إدارة المخاطر، بما في ذلك دمج الذكاء الاصطناعي في التنبؤ بالمخاطر، والاستدامة، وإشراك أصحاب المصلحة.

تم تصميم البرنامج ليكون تطبيقيًا بنسبة 70%، من خلال دراسة حالات واقعية من مشاريع سعودية كبرى، وتمارين على أدوات تحليل المخاطر (Excel، @RISK، Crystal Ball – إصدارات تدريبية)، واختبارات محاكاة لأسلوب الامتحان، وخطة دراسية مخصصة للمشاركين.

الأهداف

أهداف البرنامج

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشارك قادرًا على:

استيعاب إطار عمل إدارة المخاطر وفقًا لأحدث إصدارات PMI – فهم دورة حياة إدارة المخاطر (التخطيط، التحديد، التحليل النوعي، التحليل الكمي، الاستجابة، المراقبة)، ودمج إدارة المخاطر مع عمليات إدارة المشاريع الأخرى (النطاق، الجدول، التكلفة، الجودة، الموارد، الاتصالات، المشتريات، وأصحاب المصلحة).
تطبيق منهجيات تحديد المخاطر (Risk Identification) بشكل شامل – استخدام تقنيات مثل العصف الذهني (Brainstorming)، تقنية دلفي (Delphi)، تحليل SWOT، تحليل الافتراضات (Assumptions Analysis)، قوائم مراجعة المخاطر (Risk Checklists)، تحليل السبب الجذري (Root Cause Analysis)، ومخططات التدفق (Flowcharts) لتحديد المخاطر التي قد تؤثر على المشروع (سلبية وإيجابية).
إجراء تحليل المخاطر النوعي (Qualitative Risk Analysis) وترتيب أولوياتها – استخدام مصفوفة الاحتمالية والتأثير (Probability-Impact Matrix) لتقييم أولوية المخاطر، وتصنيفها إلى عالية، متوسطة، منخفضة، وتحديد المخاطر التي تتطلب استجابة فورية أو تحليلًا كميًا إضافيًا.
تطبيق تقنيات التحليل الكمي للمخاطر (Quantitative Risk Analysis) – استخدام محاكاة مونت كارلو (Monte Carlo Simulation) لتقدير احتمالية تحقيق أهداف الجدول الزمني والتكلفة، وتحليل الحساسية (Tornado Diagram) لتحديد المخاطر الأكثر تأثيرًا، وتحليل شجرة القرار (Decision Tree Analysis) لحل المشكلات المعقدة ذات البدائل المتعددة.
تطوير استراتيجيات الاستجابة للمخاطر (Risk Response Planning) – اختيار استراتيجيات مناسبة للمخاطر السلبية (تجنب، نقل، تخفيف، قبول) وللفرص الإيجابية (استغلال، مشاركة، تعزيز، قبول)، وتوثيق خطط الاستجابة في سجل المخاطر (Risk Register) وتعيين مالكي المخاطر (Risk Owners).
مراقبة المخاطر طوال دورة حياة المشروع (Risk Monitoring & Control) – استخدام تقنيات إعادة تقييم المخاطر (Risk Reassessment)، وتحليل الاحتياطي (Reserve Analysis)، وتحليل الانحراف والاتجاه (Variance & Trend Analysis)، ومراجعات المخاطر (Risk Audits)، وتحديث وثائق المشروع وسجل المخاطر باستمرار.
الاستعداد لامتحان PMI-RMP® – فهم هيكلية الامتحان (115 سؤالًا، 150 دقيقة، 5 نطاقات معرفية)، ومتطلبات الأهلية (شهادة جامعية + 3000 ساعة خبرة في إدارة مخاطر المشاريع + 30 ساعة تدريبية معتمدة، أو دبلوم ثانوي + 4500 ساعة خبرة + 40 ساعة تدريبية)، ورسوم الامتحان (520 دولارًا للأعضاء، 670 دولارًا لغير الأعضاء)، وفترة صلاحية الشهادة (3 سنوات، تتطلب 30 PDU سنويًا لإعادة الاعتماد).

الفئة المستهدفة

يستهدف هذا البرنامج التدريبي الفئات التالية:

مديرو المشاريع (Project Managers) والبرامج (Program Managers) والمحافظ الاستثمارية (Portfolio Managers).
مسؤولو ومحللو إدارة المخاطر (Risk Managers & Risk Analysts) في قطاعات مختلفة (تقنية المعلومات، البناء، الطاقة، الخدمات المالية، الرعاية الصحية، الاتصالات).
أعضاء فرق المشاريع (Project Team Members) الذين يساهمون في أنشطة إدارة المخاطر.
مستشارو إدارة المشاريع (Project Management Consultants) ومحترفو الإدارة.
مديرو الجودة (Quality Managers) ومسؤولو الامتثال (Compliance Officers).
خريجو إدارة الأعمال والهندسة وتقنية المعلومات الراغبون في التخصص في إدارة المخاطر.
أي شخص يسعى للحصول على شهادة PMI-RMP® لتعزيز مسيرته المهنية.

الكفاءات

الكفاءات الأساسية

تطوير خطة إدارة المخاطر (Risk Management Plan)

القدرة على كتابة خطة إدارة المخاطر لمشروع ما، تشمل المنهجية، الأدوار والمسؤوليات، الميزانية، التوقيت، فئات المخاطر (RBS – Risk Breakdown Structure)، تعريفات الاحتمالية والتأثير، ومصفوفة الاحتمالية والتأثير.

تحديد 50+ خطرًا محتملاً باستخدام تقنيات متعددة

تطبيق العصف الذهني، تحليل SWOT، تحليل الافتراضات، وتحليل السبب الجذري على مشروع محاكاة، وتوليد سجل مخاطر أولي (Risk Register) يحتوي على وصف المخاطر، أعراضها، الأسباب المحتملة، وفئاتها.

تقييم المخاطر كميًا ونوعيًا ومحاكاة السيناريوهات

استخدام مصفوفة الاحتمالية والتأثير لترتيب المخاطر أولويات، وتشغيل محاكاة مونت كارلو البسيطة (باستخدام Excel أو برنامج تدريبي) لتقدير احتمالية إنجاز المشروع ضمن الميزانية والجدول الزمني، وتفسير الرسم البياني لتوزيع التكلفة (S-Curve).

اقتراح استراتيجيات استجابة للمخاطر ذات الأولوية العالية

لكل خطر من أهم 5 مخاطر في سجل المخاطر، اقتراح استراتيجية استجابة واحدة على الأقل (تجنب، نقل، تخفيف، قبول للتهديدات؛ استغلال، مشاركة، تعزيز، قبول للفرص)، وتوثيقها في سجل المخاطر مع خطة العمل التفصيلية.

مراقبة المخاطر وتحديث سجل المخاطر بشكل دوري

استخدام تقنيات إعادة تقييم المخاطر وتحليل الاحتياطي، ومحاكاة تحديث أسبوعي لسجل المخاطر بناءً على تطورات المشروع، وتوثيق المخاطر التي تم حلها والمخاطر الجديدة والاحتياطي المتبقي.

حساب مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة المخاطر

حساب عدد المخاطر المحددة، عدد المخاطر التي تم حلها، عدد المخاطر التي تحولت إلى مشكلات، دقة تقدير المخاطر، الوقت المستغرق لإغلاق المخاطر، والعائد على الاستثمار في إدارة المخاطر (ROI).

رحلة التعلم

محتوى البرنامج

اليوم الأول: مقدمة في إدارة المخاطر وإطار عمل PMI

مقدمة في إدارة المخاطر الاحترافية (PMI-RMP®)

تعريف الخطر (Risk): حدث أو حالة غير مؤكدة، إذا حدثت، سيكون لها تأثير إيجابي أو سلبي على واحد أو أكثر من أهداف المشروع. الفرق بين الخطر (Risk) والمشكلة (Issue) والفرصة (Opportunity). أهمية إدارة المخاطر في المشاريع: زيادة احتمالية تحقيق الأهداف، تقليل المفاجآت السلبية، تحسين تخصيص الموارد، وتعزيز ثقة أصحاب المصلحة. شهادة PMI-RMP®: الفرق بينها وبين PMP® و PMI-ACP® و CAPM®، قيمتها السوقية (يبلغ متوسط راتب حامل الشهادة في السعودية حوالي 25,000-35,000 ريال شهريًا وفقًا لتقديرات السوق، وهي من بين الأعلى في مجال إدارة المشاريع).

إطار عمل إدارة المخاطر وفقًا لـ PMI

عمليات إدارة المخاطر الست: (1) تخطيط إدارة المخاطر (Plan Risk Management): تحديد كيفية إجراء أنشطة إدارة المخاطر للمشروع. (2) تحديد المخاطر (Identify Risks): تحديد المخاطر الفردية للمشروع ومصادر المخاطر الإجمالية. (3) التحليل النوعي للمخاطر (Perform Qualitative Risk Analysis): ترتيب أولويات المخاطر الفردية لمزيد من التحليل. (4) التحليل الكمي للمخاطر (Perform Quantitative Risk Analysis): تحليل عددي لتأثير المخاطر المحددة على أهداف المشروع الإجمالية. (5) تخطيط الاستجابة للمخاطر (Plan Risk Responses): تطوير خيارات وإجراءات لتعزيز الفرص وتقليل التهديدات. (6) مراقبة المخاطر (Monitor Risks): تنفيذ خطط الاستجابة، وتتبع المخاطر المحددة، ومراقبة المخاطر المتبقية، وتحديد المخاطر الجديدة.

دمج إدارة المخاطر مع إدارة المشاريع والبرامج والمحافظ

شرح العلاقة بين إدارة مخاطر المشروع (Project Risk Management) وإدارة مخاطر البرنامج (Program Risk Management) وإدارة المخاطر على مستوى المحفظة (Portfolio Risk Management). تدفق المعلومات بين المستويات الثلاثة. العلاقة مع إدارة المخاطر المؤسسية (ERM) وفقًا لـ ISO 31000 و COSO ERM.

وثائق إدارة المخاطر الأساسية

(1) سجل المخاطر (Risk Register): الوثيقة الأساسية التي تحتوي على قائمة المخاطر المحددة، أسبابها، احتمالاتها، تأثيراتها، استراتيجيات الاستجابة، مالكي المخاطر، والحالة الحالية. (2) تقرير المخاطر (Risk Report): يلخص مصادر المخاطر الإجمالية والمعلومات الحالية حول المخاطر الفردية، ويستخدم لدعم اتخاذ القرارات على المستوى التنفيذي. (3) هيكل تقسيم المخاطر (Risk Breakdown Structure – RBS): تصنيف هرمي للمخاطر حسب مصدرها (تقني، تنظيمي، خارجي، إداري، موارد، مالي، بيئي، إلخ).

هيكل امتحان PMI-RMP® ونموذج المحتوى (ECO 2026)

المجالات (Domains) الخمسة ونسبتها المئوية: (1) تحديد المخاطر (Risk Identification) – 23%. (2) تحليل المخاطر (Risk Analysis) – 23%. (3) الاستجابة للمخاطر (Risk Response) – 13%. (4) مراقبة المخاطر وإغلاقها (Monitor and Close Risks) – 19%. وإدارة المخاطر في السياق التنظيمي والاستراتيجي. عدد الأسئلة: 115 سؤالًا (100 سؤال محتسب، 15 سؤالًا تجريبيًا)، مدة الامتحان 150 دقيقة. طريقة التسجيل: الكمبيوتر (CBT) في مراكز (Pearson VUE) في جميع أنحاء السعودية.

ورشة عمل عملية (إعداد خطة إدارة المخاطر)

الهدف: إعداد خطة إدارة مخاطر لمشروع افتراضي (على سبيل المثال، تطوير تطبيق هاتف محمول أو بناء جسر أو حملة تسويقية). المطلوب: (1) تحديد المنهجية (كيفية إجراء إدارة المخاطر – الأدوات، التقنيات، البيانات). (2) تحديد الأدوار والمسؤوليات (مالك الخطر، فريق إدارة المخاطر، الإدارة العليا). (3) تحديد الميزانية للأنشطة. (4) تحديد التوقيت (تكرار جلسات تحديد المخاطر، المراجعات). (5) تحديد فئات المخاطر (RBS – Risk Breakdown Structure) للمشروع. (6) تحديد تعريفات الاحتمالية (Probability Definitions) (على سبيل المثال، 0.1 نادر، 0.5 ممكن، 0.9 شبه مؤكد) وتأثير المخاطر (Impact Definitions) (على النطاق، الجدول، التكلفة، الجودة، السمعة). (7) تحديد مصفوفة الاحتمالية والتأثير (Probability-Impact Matrix) مع قيم عتبات اللون (أحمر=عالي، أصفر=متوسط، أخضر=منخفض).

اليوم الثاني: تحديد المخاطر وتحليلها النوعي (Qualitative Analysis)

تحديد المخاطر – التقنيات والتطبيقات

(1) جلسات العصف الذهني (Brainstorming): مع الفريق والخبراء المتخصصين. تقنيات تسجيل وتجميع الأفكار. (2) تقنية دلفي (Delphi Technique): استبيان مجهول المصدر للخبراء لجمع آرائهم حول المخاطر، بهدف الوصول إلى إجماع دون تأثير المجموعة. (3) تحليل SWOT: تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات للمشروع. (4) تحليل الافتراضات (Assumptions Analysis): فحص الافتراضات المستخدمة في تخطيط المشروع لتحديد أي منها قد يكون غير دقيق أو غير مستقر. (5) مخططات التدفق (Flowcharts): رسم خرائط لعمليات المشروع لتحديد النقاط المعرضة للخطر. (6) قوائم مراجعة المخاطر (Risk Checklists): استخدام قوائم جاهزة (قابلة للتخصيص) لتذكير الفريق بفئات المخاطر الشائعة (تقنية، تنظيمية، إدارية، لوجستية، قانونية، بيئية، أمن سيبراني، أخلاقية، سمعة، إلخ). (7) تحليل السبب الجذري (Root Cause Analysis): تحديد الأسباب العميقة للمشكلات السابقة لتوقع مخاطر مستقبلية مشابهة. (8) تحليل القوى الخمس لبورتر (Porter’s Five Forces) وتحليل PESTLE للسياق التنظيمي.

تحليل المخاطر النوعي (Qualitative Risk Analysis)

(1) مصفوفة الاحتمالية والتأثير (Probability-Impact Matrix): أداة أساسية لترتيب أولويات المخاطر. يتم إعطاء كل خطر درجة احتمالية (1-5) ودرجة تأثير (1-5)، ويتم تحديد المستوى (منخفض/متوسط/مرتفع) بناءً على الجداء (1-25). (2) تصنيف المخاطر (Risk Categorization): حسب مصدرها (RBS) أو حسب مرحلة المشروع التي قد تؤثر فيها. (3) تقييم جودة البيانات (Data Quality Assessment): تقييم درجة دقة وموثوقية البيانات المستخدمة في التحليل. (4) أخطاء التحليل النوعي الشائعة: التحيز التأكيدي، تأثير الأحداث الأخيرة، تأثير الثقة المفرطة، التفكير الجماعي.

تقييم جاهزية ووعي أصحاب المصلحة للمخاطر

تحليل مواقف أصحاب المصلحة تجاه المخاطر: بعضهم قد يكونون حساسين للمخاطر (Risk Averse)، وآخرين محايدين (Risk Neutral)، وآخرين متحمسين للمخاطرة (Risk Seeking). استخدام تقنيات تحليل أصحاب المصلحة (Stakeholder Analysis) لفهم قدرتهم على تحمل المخاطر (Risk Tolerance) ورغبتهم في المخاطرة (Risk Appetite).

ورشة عمل عملية (تحديد المخاطر وتحليلها النوعي لمشروع)

السيناريو: مشروع بناء مجمع سكني متكامل في مدينة الرياض (مدة 3 سنوات، ميزانية 500 مليون ريال، أرض مساحتها 100,000 متر مربع). المطلوب (فرق عمل صغيرة): (1) باستخدام تقنيات تحديد المخاطر (العصف الذهني وتحليل الافتراضات)، تحديد 30 خطرًا محتملاً على الأقل (20 تهديدًا، 10 فرص). (2) تصنيف المخاطر حسب RBS (تقني، تنظيمي، خارجي، إداري، موارد، مالي، بيئي، أمن سيبراني، سمعة، إلخ). (3) إجراء تحليل نوعي لكل خطر: تعيين الاحتمالية (نادر، غير محتمل، محتمل، شبه مؤكد، شبه أكيد) والتأثير على (النطاق، الجدول، التكلفة، الجودة، السلامة). (4) وضع المخاطر في مصفوفة الاحتمالية-التأثير (المقدمة). (5) تحديد أول 10 مخاطر ذات أولوية قصوى. (6) تسجيل المخاطر في سجل مخاطر Excel (Risk Register Template).

اليوم الثالث: التحليل الكمي للمخاطر (Quantitative Risk Analysis)

مقدمة في التحليل الكمي للمخاطر

متى يتم استخدام التحليل الكمي؟ (للمخاطر ذات الأولوية العالية، للمشاريع الكبيرة والمعقدة، عندما تتطلب الجهة التنظيمية أو جهة التمويل ذلك، عندما تكون العواقب المحتملة عالية للغاية). الفرق بين التحليل النوعي والكمي. أدوات التحليل الكمي: محاكاة مونت كارلو (Monte Carlo Simulation)، تحليل شجرة القرار (Decision Tree)، تحليل الحساسية (Sensitivity Analysis).

محاكاة مونت كارلو (Monte Carlo Simulation)

المبادئ الأساسية: المحاكاة هي تكرار النموذج (ألف مرة أو أكثر) لإدخال قيم عشوائية من توزيعات احتمالية محددة سابقًا (البيتا (Beta)، المثلث (Triangular)، الطبيعي (Normal)، المنتظم (Uniform)، PERT) للمتغيرات غير المؤكدة. النواتج: (1) توزيع احتمالي للتكلفة الإجمالية أو مدة المشروع (S-Curve): يعطي احتمالية أن التكلفة الفعلية ستكون أقل من قيمة معينة (على سبيل المثال، 80% احتمال أن تكون التكلفة الإجمالية أقل من 550 مليون ريال). (2) رسم بياني الحساسية (Tornado Diagram): يوضح المتغيرات التي لها أكبر تأثير على النتيجة (المخاطر الأكثر تأثيرًا). **تطبيق عملي باستخدام Excel (إضافة @RISK أو Crystal Ball التجريبية، أو Excel Solver البدائي) لمشروع بسيط (بناء منزل) لتقدير التكلفة الإجمالية.

تحليل شجرة القرار (Decision Tree Analysis)

استخدام شجرة القرار لحل المشكلات ذات البدائل المتعددة والنتائج غير المؤكدة. العناصر: عقدة القرار (Decision Node – مربع)، عقدة الاحتمالية (Chance Node – دائرة)، الفروع (Branches – تمثل البدائل أو النتائج)، القيمة المتوقعة (EMV – Expected Monetary Value). حساب EMV: جمع قيمة كل نتيجة مضروبة في احتمالية حدوثها. اختيار البديل صاحب أعلى EMV. تطبيق عملي: قرار شراء حزمة برمجيات جديدة بتكلفة 500,000 ريال قد توفر 2 مليون ريال (احتمالية 70%) أو تفشل وتكبد الشركة خسارة 300,000 ريال (احتمالية 30%). EMV = (0.7 × 2,000,000) – (0.3 × 300,000) = 1,400,000 – 90,000 = 1,310,000 ريال.

تحليل الحساسية (Sensitivity Analysis) وتحليل الاحتياطي (Reserve Analysis)

(1) تحليل الحساسية: تحديد أي من المخاطر الفردية (أو المتغيرات) له أكبر تأثير على أهداف المشروع الإجمالية. يتم تمثيل ذلك غالبًا بـ (Tornado Diagram). (2) تحليل الاحتياطي (Reserve Analysis): مقارنة الاحتياطي المتبقي (للتكلفة والجدول) مع الاحتياطي المخطط له لتحديد ما إذا كان الاحتياطي لا يزال كافيًا لمعالجة المخاطر المتبقية. يُستخدم لتحديد ما إذا كان هناك حاجة لاحتياطي إضافي أو إذا كان يمكن تحرير جزء من الاحتياطي.

تحليل المخاطر على مستوى البرنامج والمحفظة (Portfolio & Program Risk Analysis)

الفرق بين تحليل المخاطر على مستوى المشروع (Project) والبرنامج (Program) والمحفظة (Portfolio). على مستوى البرنامج، يتم التركيز على المخاطر المشتركة بين مشاريع متعددة والمخاطر التي قد تنشأ من التبعيات بين المشاريع. على مستوى المحفظة، يتم التركيز على المخاطر الاستراتيجية (على سبيل المثال، تغير ظروف السوق، تغير اللوائح التنظيمية، التحولات التكنولوجية) وتوزيع المخاطر عبر المحفظة بأكملها.

ورشة عمل عملية (محاكاة مونت كارلو لمشروع)

السيناريو: مشروع تطوير موقع ويب للتجارة الإلكترونية. المعطيات: قائمة المهام (10 مهام)، التقديرات الزمنية المتفائلة والمتشائمة والأكثر ترجيحًا (PERT) لكل مهمة، التبعيات بين المهام. المطلوب (باستخدام Excel مع @RISK أو البدائي): (1) إدخال بنية تقسيم العمل (WBS) والتقديرات الثلاثية للمهام. (2) تشغيل محاكاة مونت كارلو لـ 1000 تكرار. (3) توليد (S-Curve) للمدة الإجمالية للمشروع. (4) قراءة المئين 50% (P50 – المدة المتوسطة) والمئين 80% (P80 – المدة التي يمكن تحقيقها باحتمالية 80%). (5) تحديد المهام التي تساهم بشكل أكبر في عدم اليقين في الجدول الزمني (Criticality Index). (6) تقدير الاحتياطي الزمني الموصى به (الفرق بين (P80) و(P50)).

اليوم الرابع: الاستجابة للمخاطر (Risk Response) والمراقبة (Risk Monitoring)

استراتيجيات الاستجابة للمخاطر السلبية (Threat Responses)

(1) التجنب (Avoid): القضاء على التهديد عن طريق تغيير خطة المشروع (على سبيل المثال، تبسيط النطاق، تغيير التكنولوجيا، إلغاء نشاط محفوف بالمخاطر). (2) النقل (Transfer): نقل تأثير التهديد إلى طرف ثالث (على سبيل المثال، التأمين، عقود المقاولين). (3) التخفيف (Mitigate): تقليل احتمالية و/أو تأثير التهديد إلى عتبة مقبولة (على سبيل المثال، اختبار إضافي، استخدام مواد عالية الجودة، تدريب الفريق، خطط الطوارئ). (4) القبول (Accept): الاعتراف بالتهديد وعدم اتخاذ أي إجراء ما لم يحدث (القبول السلبي) أو تطوير خطة طوارئ احتياطية (القبول النشط).

استراتيجيات الاستجابة للمخاطر الإيجابية (الفرص – Opportunities)

(1) الاستغلال (Exploit): القضاء على عدم اليقين والتأكد من حدوث الفرصة (على سبيل المثال، تعيين أفضل الموارد لتحقيق أقصى استفادة من فرصة السوق). (2) المشاركة (Share): تخصيص بعض ملكية الفرصة لطرف ثالث يمكنه تحقيق أقصى استفادة منها (على سبيل المثال، شراكة استراتيجية مع شركة لديها الخبرة اللازمة). (3) التعزيز (Enhance): زيادة احتمالية و/أو تأثير الفرصة (على سبيل المثال، الاستثمار الإضافي للتسويق لزيادة الطلب). (4) القبول (Accept): الاعتراف بالفرصة وعدم اتخاذ إجراء ما لم تتحقق (القبول السلبي) أو متابعتها بنشاط ضمن الميزانية المخصصة (القبول النشط).

توثيق الاستجابات: سجل المخاطر (Risk Register) وخطة الطوارئ (Contingency Plan)

(1) تحديث سجل المخاطر: لكل خطر من أول 10 أولويات (بعد التحليل الكمي/النوعي)، إضافة عمود (استراتيجية الاستجابة)، العمود (خطط العمل التفصيلية)، العمود (مالك الخطر)، العمود (الجدول الزمني)، العمود (الميزانية المقدرة للاستجابة). (2) خطة الطوارئ (Contingency Plan): إجراءات محددة مسبقًا يجب تنفيذها إذا حدث الخطر. (3) خطة الاستجابة الاحتياطية (Fallback Plan): خطة بديلة يتم تنفيذها إذا فشلت خطة الطوارئ الأصلية. (4) تحديد الاحتياطي الطارئ (Contingency Reserve) مقابل الاحتياطي الإداري (Management Reserve): الأول لتكاليف/وقت المخاطر المعروفة في سجل المخاطر (يديره مدير المشروع)، والثاني للمخاطر غير المعروفة (غير المعرفة) (يديره إدارة المشروع العليا).

مراقبة المخاطر (Risk Monitoring & Control)

(1) إعادة تقييم المخاطر (Risk Reassessment): مراجعة دورية (أسبوعية/شهرية) لسجل المخاطر لتحديد المخاطر الجديدة، وإعادة تقييم المخاطر الحالية (سواء تغيرت احتمالاتها أو تأثيراتها)، وإغلاق المخاطر التي تم حلها. (2) تحليل الاحتياطي (Reserve Analysis): مقارنة الاحتياطي المتبقي مع الاحتياطي المخطط له. (3) تحليل الانحراف والاتجاه (Variance & Trend Analysis): مقارنة الأداء الفعلي مع الأداء المخطط له لتحديد الاتجاهات التي قد تشير إلى تنامي المخاطر. (4) مراجعات المخاطر (Risk Audits): فحص وتوثيق فعالية عملية إدارة المخاطر بشكل عام وفعالية الاستجابات المطبقة للمخاطر الفردية. (5) اجتماعات مراجعة المخاطر: إدراج إدارة المخاطر كبند ثابت في اجتماعات حالة المشروع.

ورشة عمل عملية (تطوير خطة استجابة وإعداد تقرير المخاطر)

المطلوب (فرق عمل صغيرة): (1) اختيار 5 مخاطر ذات أولوية قصوى من سجل المخاطر الذي تم إعداده في اليوم الثاني. (2) لكل خطر، اقتراح استراتيجية استجابة مناسبة وتبريرها. (3) تفصيل خطة عمل الاستجابة (ما هو الإجراء المحدد، من سينفذه، متى، وكم تكلفة تنفيذه). (4) تعيين مالك خطر (Risk Owner) ومالك خطة الطوارئ (Action Owner). (5) تحديد حالة الخطر (مفتوح، قيد المعالجة، مغلق) ونسبة التقدم. (6) إعداد تقرير مخاطر (Risk Report) موجز (صفحة واحدة) للإدارة العليا يلخص: (أ) حالة إدارة المخاطر الإجمالية للمشروع، (ب) أكبر 5 مخاطر حالية وتأثيرها المحتمل، (ج) حالة الاحتياطي (كم تم استخدامه وكم تبقى).

اليوم الخامس: إدارة المخاطر في السياق الاستراتيجي والتحضير للامتحان

إدارة المخاطر على مستوى المؤسسة (Enterprise Risk Management – ERM)

العلاقة بين إدارة مخاطر المشاريع (PMI-RMP) وإدارة المخاطر المؤسسية (ERM وفقًا لـ ISO 31000 و COSO ERM). كيف يتم دمج المخاطر الاستراتيجية (Strategic Risks) والمخاطر التشغيلية (Operational Risks) والمخاطر المالية (Financial Risks) ومخاطر الامتثال (Compliance Risks) ومخاطر السمعة (Reputational Risks) في النموذج. دور مدير المشروع في توفير البيانات لرصد المخاطر على مستوى المحفظة (Portfolio Level).

الاستدامة (Sustainability) والذكاء الاصطناعي (AI) في إدارة المخاطر

وفقًا لأحدث نموذج محتوى الامتحان (ECO 2026)، تم إضافة مواضيع مثل الاستدامة (التأثيرات البيئية، الاجتماعية، الاقتصادية) والذكاء الاصطناعي كجزء من إدارة المخاطر. تطبيقات الذكاء الاصطناعي: (1) التنبؤ بالمخاطر: استخدام خوارزميات التعلم الآلي (Random Forest، XGBoost) للتنبؤ بالمخاطر بناءً على البيانات التاريخية. (2) أتمتة تحديد المخاطر: تحليل المستندات (عقود، تقارير) باستخدام معالجة اللغة الطبيعية (NLP – Natural Language Processing) لاستخراج المخاطر المحتملة. (3) لوحات معلومات المخاطر المدعومة بالذكاء الاصطناعي: عرض رؤى المخاطر في الوقت الفعلي والتوصيات. (4) محاكاة مونت كارلو المتقدمة: باستخدام التعلم الآلي لتسريع الحسابات والتعامل مع التوزيعات غير الخطية. الاستدامة في المخاطر: تقييم المخاطر البيئية (الفيضانات، الزلازل، موجات الحر) والمخاطر الاجتماعية (اضطرابات سلسلة التوريد، تغير توقعات العملاء) والمخاطر الاقتصادية (التضخم، الركود) والحوكمة (تغير اللوائح).

محاكاة الامتحان (Mock Exam)

اختبار محاكاة كامل (115 سؤالاً، 150 دقيقة) باستخدام أسئلة مشابهة لامتحان PMI-RMP® الحقيقي (بما في ذلك أسئلة السيناريو). تقديم تغذية راجعة فورية وتحديد نقاط الضعف والمجالات التي تتطلب مزيدًا من الدراسة.

مراجعة الأسئلة الخاطئة وتقنيات التفوق في الامتحان

تحليل 15-20 سؤالاً من الاختبار المحاكي حيث كان أداء المجموعة ضعيفًا. استعراض الأخطاء الشائعة (سوء فهم السؤال، الاندفاع في الإجابة، عدم إدارة الوقت بشكل جيد). تقنيات إدارة الوقت (التخطيط المسبق: 1.3 دقيقة للسؤال الواحد، تخطي الأسئلة الصعبة والعودة إليها). تقنيات استبعاد الخيارات غير الصحيحة (على الأقل 1-2 خيار يمكن استبعادهما بسهولة بناءً على المبادئ الأساسية). نصائح للتركيز وتجنب الإرهاق.

ورشة عمل عملية – دراسة حالة متكاملة (تطبيق دورة حياة إدارة المخاطر بأكملها)

السيناريو: شركة اتصالات سعودية تخطط لطرح منتج جديد (جهاز إنترنت الأشياء). استثمار 100 مليون ريال، المدة 18 شهرًا. الأهداف: 15% حصة سوقية في 3 سنوات. المطلوب: في فرق عمل صغيرة (4-5 أعضاء)، قم بما يلي: (1) إعداد خطة إدارة المخاطر (جزء من ميثاق المشروع). (2) تحديد 25 خطرًا (تهديدات وفرصًا) باستخدام العصف الذهني وتحليل SWOT. (3) تصنيف المخاطر حسب RBS. (4) تحليل نوعي (مصفوفة الاحتمالية والتأثير) لتحديد أول 10 مخاطر. (5) بالنسبة لأحد المخاطر ذات الأولوية القصوى (على سبيل المثال، استجابة السوق أقل من المتوقع)، قم بتحليل كمي بسيط باستخدام شجرة القرار (لتقرير ما إذا كنت ستستثمر في حملة ترويجية بقيمة 5 ملايين ريال أم لا). (6) وضع استراتيجيات استجابة لـ 5 مخاطر ذات أولوية قصوى (على الأقل 3 تهديدات، فرصتان). (7) تعيين مالكي المخاطر. (8) إعداد تقرير مخاطر للإدارة العليا. (9) تقديم النتائج (10 دقائق لكل فريق).

اختبار ختامي ومراجعة الدورة الأولى

أسئلة موضوعية قصيرة حول المفاهيم الأساسية (أنواع المخاطر، دورة الحياة، الاحتمالية والتأثير، EMV، محاكاة مونت كارلو، الاستجابات، المراقبة، ERM). مراجعة لأبرز النقاط في الأيام الخمسة.

ملخص التسجيل

تسجيل آمن في الدورة

اطلب الجدول وعرض السعر

لا يوجد دفع إلكتروني مفتوح لهذه الدورة حالياً. يمكن لفريقنا إرسال عرض السعر المناسب لك.

اسم الشركة

الاسم الكامل

البريد الإلكتروني

رقم الهاتف

+966

المقاعد

المنصب الوظيفي / المسمى

مكان التدريب المفضل

نوع الشهادة المطلوبة

عدد الدورات المطلوبة

التاريخ المتوقع لعقد الدورة

رسالة (اختياري)

تحقق أمني سريع — أكمله لتفعيل الإرسال

يصلكم العرض عبر البريد وبوابة العملاء

استفسر عبر واتساب

إدارة المخاطر الاحترافية (PMI-RMP®)

شهادة متضمنة

تدريب بقيادة خبراء

تعلم تطبيقي

دعم في التسجيل

أيام

5 أيام

اللغة

العربية والإنجليزية

نظرة عامة

أهداف البرنامج

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشارك قادرًا على:

استيعاب إطار عمل إدارة المخاطر وفقًا لأحدث إصدارات PMI – فهم دورة حياة إدارة المخاطر (التخطيط، التحديد، التحليل النوعي، التحليل الكمي، الاستجابة، المراقبة)، ودمج إدارة المخاطر مع عمليات إدارة المشاريع الأخرى (النطاق، الجدول، التكلفة، الجودة، الموارد، الاتصالات، المشتريات، وأصحاب المصلحة).
تطبيق منهجيات تحديد المخاطر (Risk Identification) بشكل شامل – استخدام تقنيات مثل العصف الذهني (Brainstorming)، تقنية دلفي (Delphi)، تحليل SWOT، تحليل الافتراضات (Assumptions Analysis)، قوائم مراجعة المخاطر (Risk Checklists)، تحليل السبب الجذري (Root Cause Analysis)، ومخططات التدفق (Flowcharts) لتحديد المخاطر التي قد تؤثر على المشروع (سلبية وإيجابية).
إجراء تحليل المخاطر النوعي (Qualitative Risk Analysis) وترتيب أولوياتها – استخدام مصفوفة الاحتمالية والتأثير (Probability-Impact Matrix) لتقييم أولوية المخاطر، وتصنيفها إلى عالية، متوسطة، منخفضة، وتحديد المخاطر التي تتطلب استجابة فورية أو تحليلًا كميًا إضافيًا.
تطبيق تقنيات التحليل الكمي للمخاطر (Quantitative Risk Analysis) – استخدام محاكاة مونت كارلو (Monte Carlo Simulation) لتقدير احتمالية تحقيق أهداف الجدول الزمني والتكلفة، وتحليل الحساسية (Tornado Diagram) لتحديد المخاطر الأكثر تأثيرًا، وتحليل شجرة القرار (Decision Tree Analysis) لحل المشكلات المعقدة ذات البدائل المتعددة.
تطوير استراتيجيات الاستجابة للمخاطر (Risk Response Planning) – اختيار استراتيجيات مناسبة للمخاطر السلبية (تجنب، نقل، تخفيف، قبول) وللفرص الإيجابية (استغلال، مشاركة، تعزيز، قبول)، وتوثيق خطط الاستجابة في سجل المخاطر (Risk Register) وتعيين مالكي المخاطر (Risk Owners).
مراقبة المخاطر طوال دورة حياة المشروع (Risk Monitoring & Control) – استخدام تقنيات إعادة تقييم المخاطر (Risk Reassessment)، وتحليل الاحتياطي (Reserve Analysis)، وتحليل الانحراف والاتجاه (Variance & Trend Analysis)، ومراجعات المخاطر (Risk Audits)، وتحديث وثائق المشروع وسجل المخاطر باستمرار.
الاستعداد لامتحان PMI-RMP® – فهم هيكلية الامتحان (115 سؤالًا، 150 دقيقة، 5 نطاقات معرفية)، ومتطلبات الأهلية (شهادة جامعية + 3000 ساعة خبرة في إدارة مخاطر المشاريع + 30 ساعة تدريبية معتمدة، أو دبلوم ثانوي + 4500 ساعة خبرة + 40 ساعة تدريبية)، ورسوم الامتحان (520 دولارًا للأعضاء، 670 دولارًا لغير الأعضاء)، وفترة صلاحية الشهادة (3 سنوات، تتطلب 30 PDU سنويًا لإعادة الاعتماد).

الفئة المستهدفة

يستهدف هذا البرنامج التدريبي الفئات التالية:

مديرو المشاريع (Project Managers) والبرامج (Program Managers) والمحافظ الاستثمارية (Portfolio Managers).
مسؤولو ومحللو إدارة المخاطر (Risk Managers & Risk Analysts) في قطاعات مختلفة (تقنية المعلومات، البناء، الطاقة، الخدمات المالية، الرعاية الصحية، الاتصالات).
أعضاء فرق المشاريع (Project Team Members) الذين يساهمون في أنشطة إدارة المخاطر.
مستشارو إدارة المشاريع (Project Management Consultants) ومحترفو الإدارة.
مديرو الجودة (Quality Managers) ومسؤولو الامتثال (Compliance Officers).
خريجو إدارة الأعمال والهندسة وتقنية المعلومات الراغبون في التخصص في إدارة المخاطر.
أي شخص يسعى للحصول على شهادة PMI-RMP® لتعزيز مسيرته المهنية.

الكفاءات الأساسية

تطوير خطة إدارة المخاطر (Risk Management Plan)

تحديد 50+ خطرًا محتملاً باستخدام تقنيات متعددة

تقييم المخاطر كميًا ونوعيًا ومحاكاة السيناريوهات

اقتراح استراتيجيات استجابة للمخاطر ذات الأولوية العالية

مراقبة المخاطر وتحديث سجل المخاطر بشكل دوري

حساب مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة المخاطر

محتوى البرنامج

اليوم الأول: مقدمة في إدارة المخاطر وإطار عمل PMI

مقدمة في إدارة المخاطر الاحترافية (PMI-RMP®)

إطار عمل إدارة المخاطر وفقًا لـ PMI

دمج إدارة المخاطر مع إدارة المشاريع والبرامج والمحافظ

وثائق إدارة المخاطر الأساسية

هيكل امتحان PMI-RMP® ونموذج المحتوى (ECO 2026)

ورشة عمل عملية (إعداد خطة إدارة المخاطر)

اليوم الثاني: تحديد المخاطر وتحليلها النوعي (Qualitative Analysis)

تحديد المخاطر – التقنيات والتطبيقات

تحليل المخاطر النوعي (Qualitative Risk Analysis)

تقييم جاهزية ووعي أصحاب المصلحة للمخاطر

ورشة عمل عملية (تحديد المخاطر وتحليلها النوعي لمشروع)

اليوم الثالث: التحليل الكمي للمخاطر (Quantitative Risk Analysis)

مقدمة في التحليل الكمي للمخاطر

محاكاة مونت كارلو (Monte Carlo Simulation)

تحليل شجرة القرار (Decision Tree Analysis)

تحليل الحساسية (Sensitivity Analysis) وتحليل الاحتياطي (Reserve Analysis)

تحليل المخاطر على مستوى البرنامج والمحفظة (Portfolio & Program Risk Analysis)

ورشة عمل عملية (محاكاة مونت كارلو لمشروع)

اليوم الرابع: الاستجابة للمخاطر (Risk Response) والمراقبة (Risk Monitoring)

استراتيجيات الاستجابة للمخاطر السلبية (Threat Responses)

استراتيجيات الاستجابة للمخاطر الإيجابية (الفرص – Opportunities)

توثيق الاستجابات: سجل المخاطر (Risk Register) وخطة الطوارئ (Contingency Plan)

مراقبة المخاطر (Risk Monitoring & Control)

ورشة عمل عملية (تطوير خطة استجابة وإعداد تقرير المخاطر)

اليوم الخامس: إدارة المخاطر في السياق الاستراتيجي والتحضير للامتحان

إدارة المخاطر على مستوى المؤسسة (Enterprise Risk Management – ERM)

الاستدامة (Sustainability) والذكاء الاصطناعي (AI) في إدارة المخاطر

محاكاة الامتحان (Mock Exam)

مراجعة الأسئلة الخاطئة وتقنيات التفوق في الامتحان

ورشة عمل عملية – دراسة حالة متكاملة (تطبيق دورة حياة إدارة المخاطر بأكملها)

اختبار ختامي ومراجعة الدورة الأولى

إدارة المخاطر الاحترافية (PMI-RMP®)

اطلب الجدول وعرض السعر

نظرة عامة

أهداف البرنامج

الفئة المستهدفة

الكفاءات الأساسية

تطوير خطة إدارة المخاطر (Risk Management Plan)

تحديد 50+ خطرًا محتملاً باستخدام تقنيات متعددة

تقييم المخاطر كميًا ونوعيًا ومحاكاة السيناريوهات

اقتراح استراتيجيات استجابة للمخاطر ذات الأولوية العالية

مراقبة المخاطر وتحديث سجل المخاطر بشكل دوري

حساب مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة المخاطر

محتوى البرنامج

اليوم الأول: مقدمة في إدارة المخاطر وإطار عمل PMI

اليوم الثاني: تحديد المخاطر وتحليلها النوعي (Qualitative Analysis)

اليوم الثالث: التحليل الكمي للمخاطر (Quantitative Risk Analysis)

اليوم الرابع: الاستجابة للمخاطر (Risk Response) والمراقبة (Risk Monitoring)

اليوم الخامس: إدارة المخاطر في السياق الاستراتيجي والتحضير للامتحان

دورات أخرى متاحة للحجز الآن

استكشف جدول البرامج التدريبية الشهرية

إدارة المخاطر الاحترافية (PMI-RMP®)

اطلب الجدول وعرض السعر

نظرة عامة

أهداف البرنامج

الفئة المستهدفة

الكفاءات الأساسية

تطوير خطة إدارة المخاطر (Risk Management Plan)

تحديد 50+ خطرًا محتملاً باستخدام تقنيات متعددة

تقييم المخاطر كميًا ونوعيًا ومحاكاة السيناريوهات

اقتراح استراتيجيات استجابة للمخاطر ذات الأولوية العالية

مراقبة المخاطر وتحديث سجل المخاطر بشكل دوري

حساب مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة المخاطر

محتوى البرنامج

اليوم الأول: مقدمة في إدارة المخاطر وإطار عمل PMI

اليوم الثاني: تحديد المخاطر وتحليلها النوعي (Qualitative Analysis)

اليوم الثالث: التحليل الكمي للمخاطر (Quantitative Risk Analysis)

اليوم الرابع: الاستجابة للمخاطر (Risk Response) والمراقبة (Risk Monitoring)

اليوم الخامس: إدارة المخاطر في السياق الاستراتيجي والتحضير للامتحان

دورات أخرى متاحة للحجز الآن

استكشف جدول البرامج التدريبية الشهرية