إدارة المخاطر والمشكلات في المشاريع

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشارك قادرًا على:

1. فهم الفرق بين المخاطر والمشكلات وعدم اليقين – التمييز بين الأحداث المستقبلية غير المؤكدة (مخاطر) والأحداث التي حدثت بالفعل (مشكلات)، وفهم مفهوم عدم اليقين وعلاقته بالمخاطر.
2. تطبيق منهجيات تحديد وتصنيف المخاطر – استخدام (العصف الذهني، مقابلات الخبراء، تحليل SWOT، تحليل القوائم المرجعية، تقنية دلفي) لتحديد المخاطر في المشاريع (تقنية، مالية، قانونية، تنظيمية، بيئية، متعلقة بالموارد، متعلقة بالجدول الزمني، تتعلق بالسلامة).
3. إجراء تقييم كمي ونوعي للمخاطر – استخدام مصفوفة الاحتمالية × التأثير (Probability-Impact Matrix) لتصنيف المخاطر إلى (عالية، متوسطة، منخفضة). استخدام تقنيات كمية (تحليل شجرة القرار، قيمة التوقع النقدي، محاكاة مونت كارلو) لتقدير الأثر المالي للمخاطر (خسارة متوقعة (Expected Monetary Value – EMV)).
4. تطوير خطط الاستجابة للمخاطر (Risk Response Plans) – تحديد الاستراتيجيات المناسبة لكل خطر: (تجنب (Avoid)، نقل (Transfer) (مثل التأمين)، تخفيف (Mitigate)، قبول (Accept) (سلبي أو نشط)). إعداد خطط طوارئ (Contingency Plans) مع جداول زمنية وميزانيات.
5. إنشاء وإدارة سجل المخاطر (Risk Register) وسجل المشكلات (Issue Log) – توثيق المخاطر والمشكلات في نماذج موحدة، تعيين مالك لكل خطر/مشكلة، تتبع الحالة (مفتوح، مغلق، مراقبة)، وتحديث السجلات دوريًا.
6. مراقبة المخاطر والتحكم فيها طوال المشروع – إجراء مراجعات دورية للمخاطر، استخدام تحليل الاتجاهات (Trend Analysis) لاكتشاف المخاطر الناشئة، تنفيذ الإجراءات التصحيحية (Corrective Actions) عند حدوث المشكلات.

يستهدف هذا البرنامج التدريبي الفئات التالية:

1. مدراء المشاريع (Project Managers) ومساعدو مدراء المشاريع.
2. أعضاء فرق إدارة المخاطر (Risk Management Teams) في الشركات الاستشارية والمقاولات.
3. مهندسو التخطيط والمتابعة (Planning & Scheduling Engineers).
4. مسؤولو الجودة (QA/QC) والسلامة (HSE).
5. مدراء البرامج (Program Managers) والمحافظ الاستثمارية (Portfolio Managers).
6. محللو المخاطر المالية (Financial Risk Analysts).
7. مدراء المشتريات والعقود (Procurement & Contracts Managers).
8. خريجو الهندسة وإدارة الأعمال.