الأسئلة الشائعة
الخدمات
انضم إلينا كخبير
المدونة
حلل احتياجاتك التدريبيةجديد ومجاني
الإفصاح عن التدريب مجانًاتقييم نضج الموارد البشرية مجانًاالرضا والارتباط الوظيفي مجانًا
رواسي
رواسي التمكين
للاستـــــشارات والـــــتدريب
الرئيسيةمن نحن
الدورات التدريبيةالبرامج التدريبية الشهريةحلل احتياجاتك التدريبية مجانًاالإفصاح عن التدريب مجانًاالاعتمادات
الحقائب التدريبية الجاهزةالتحول الرقمي للحقائب التدريبيةطلب حقيبة تدريبية مخصصة
الخدمات الاستشاريةالمنتجات الرقميةاتصل بنا
رواسي
رواسي التمكينللاستـــــشارات والـــــتدريب

نقدم حلولاً متكاملة في التدريب والاستشارات والمنتجات الرقمية بمعايير مهنية تساهم في تمكين الأفراد وتطوير المؤسسات.

طرق الدفع

مدىفيزاماستركاردأمريكان إكسبرسSTC PayApple Payمدفوعتابيتمارا

السجل التجاري

7001748636

الحالة: نشطإصدار: 27/02/2012

روابط سريعة

  • الرئيسية
  • من نحن
  • الأكاديميات المتخصصة
  • الدورات
  • جميع القطاعات
  • الحقائب التدريبية
  • الخدمات الاستشارية
  • المنتجات الرقمية
  • المدونة
  • اتصل بنا
  • انضم إلينا كخبير

خدماتنا

  • التدريب والتأهيل
  • الحلول الاستشارية
  • الجودة والتميز
  • المنتجات الرقمية
  • التطوير المؤسسي
  • حلول التحول الرقمي

تواصل معنا

الفرع الرئيسي:

الرياض: المملكة العربية السعودية
عمان: المملكة الأردنية الهاشمية
مسقط: سلطنة عُمان

البريد الإلكتروني:

[email protected]

الهاتف:

السعودية:+966 500 665 369(إضافي):+966 570 588 004
تحدث مع خبيرحلل احتياجاتك التدريبية مجانًا

© 2026 رواسي التمكين للاستشارات والتدريب. جميع الحقوق محفوظة.

سياسة الخصوصيةالشروط والأحكامسياسة الاستردادخريطة الموقع
إعداد المدير التنفيذي وقيادة الأداء المؤسسي
الدوراتالبرامج الادارية والقيادية
برنامج تدريبي احترافي

إعداد المدير التنفيذي وقيادة الأداء المؤسسي

تُعد دورة "إعداد المدير التنفيذي وقيادة الأداء المؤسسي" برنامجًا تدريبيًا متقدمًا ومكثفًا يهدف إلى تمكين القادة والمديرين التنفيذيين الحاليين والمحتملين من امتلاك المهارات الاستراتيجية والقيادية اللازمة لقيادة المؤسسات بنجاح في بيئة الأعمال المتغيرة، وتحقيق التميز المؤسسي، وتعزيز الأداء على جميع المستويات. هذه الدورة مصممة خصيصًا لتأهيل المديرين التنفيذيين (المديرين العامين، الرؤساء التنفيذيين، أعضاء مجالس الإدارة، كبار المديرين) لمواجهة تحديات القيادة المعاصرة، وبناء رؤية استراتيجية، وإدارة التغيير، وبناء فرق عالية الأداء، وتحفيز الابتكار، وخلق ثقافة أداء متميزة.

شهادة متضمنة
تدريب بقيادة خبراء
تعلم تطبيقي
دعم في التسجيل
أيام
5 أيام
اللغة
العربية والإنجليزية
مسار عرض السعر

اطلب الجدول وعرض السعر

الدفع الإلكتروني غير متاح لهذه الدورة حالياً. أرسل بياناتك وسيقوم فريق التدريب بإعداد الجدول وعرض السعر الأنسب لك.

لا توجد جلسة عامة مدفوعة متاحة الآن. اطلب عرض سعر وسنؤكد الجدول والمقاعد والتكلفة.
ملخص الدورة
اطلب الجدول وعرض السعر

لا يوجد دفع إلكتروني مفتوح لهذه الدورة حالياً. يمكن لفريقنا إرسال عرض السعر المناسب لك.

تاريخ البدء
مرن / متاح دائماً
الشهادة
شهادة معتمدة
أيام
5 أيام

يصلكم العرض عبر البريد وبوابة العملاء

استفسر عبر واتساب
تفاصيل الدورة

نظرة عامة

تُعد دورة "إعداد المدير التنفيذي وقيادة الأداء المؤسسي" برنامجًا تدريبيًا متقدمًا ومكثفًا يهدف إلى تمكين القادة والمديرين التنفيذيين الحاليين والمحتملين من امتلاك المهارات الاستراتيجية والقيادية اللازمة لقيادة المؤسسات بنجاح في بيئة الأعمال المتغيرة، وتحقيق التميز المؤسسي، وتعزيز الأداء على جميع المستويات. هذه الدورة مصممة خصيصًا لتأهيل المديرين التنفيذيين (المديرين العامين، الرؤساء التنفيذيين، أعضاء مجالس الإدارة، كبار المديرين) لمواجهة تحديات القيادة المعاصرة، وبناء رؤية استراتيجية، وإدارة التغيير، وبناء فرق عالية الأداء، وتحفيز الابتكار، وخلق ثقافة أداء متميزة.

تنتقل الدورة بالمشارك من استكشاف الذات (أنماط القيادة، نقاط القوة والضعف) إلى بناء استراتيجية مؤسسية متكاملة، وتطبيق نماذج القيادة الحديثة (القيادة التحويلية (Transformational Leadership)، القيادة الخادمة (Servant Leadership)، القيادة التكيفية (Adaptive Leadership))، وإدارة الأداء المؤسسي (تحقيق التوافق بين الرؤية والأهداف، ربط الأهداف الفردية بالاستراتيجية، استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المتقدمة)، وقيادة التحول الرقمي والابتكار، وبناء ثقافة مؤسسية إيجابية، وإدارة الأزمات والطوارئ.

تم تصميم البرنامج ليكون تطبيقيًا بنسبة 80%، من خلال تحليل حالات قيادية حقيقية (من شركات سعودية وعالمية)، وتمارين التقييم الذاتي (Self-Assessment)، ومحاكاة مواقف القيادة (اجتماعات مجلس الإدارة، إدارة الأزمات، التفاوض مع الشركاء)، ووضع خطط تطوير شخصية (Personal Development Plans – PDPs).

الأهداف

أهداف البرنامج

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشارك قادرًا على:

  1. فهم دور المدير التنفيذي ومسؤولياته الاستراتيجية (الرؤية، المهمة، الاستراتيجية، الثقافة، الحوكمة) – التمييز بين القيادة (Leadership) والإدارة (Management)، واستيعاب المسؤوليات الأساسية للمدير التنفيذي (CEO/Managing Director): صياغة الرؤية والاستراتيجية، بناء الثقافة التنظيمية، تمكين الفرق، قيادة التغيير، إدارة علاقات أصحاب المصلحة (المساهمين، العملاء، الموظفين، المجتمع).
  2. تطبيق نماذج القيادة الحديثة (التحويلية، الخادمة، التكيفية) في السياق السعودي – استخدام أنماط القيادة المناسبة لمراحل تطور المؤسسة (البدء، النمو، النضج، التحول)، وتكييفها مع الثقافة التنظيمية السعودية (الاحترام، التوجيه، التمكين).
  3. تطوير وتنفيذ استراتيجية مؤسسية شاملة (التحليل الاستراتيجي، صياغة الأهداف، التخطيط، التنفيذ، التقييم) – استخدام أدوات التحليل الاستراتيجي (SWOT، PESTLE، نموذج القوى الخمس لبورتر، تحليل سلسلة القيمة). صياغة الأهداف الإستراتيجية (OKRs – الأهداف والنتائج الرئيسية، وأهداف SMART). وضع خطط تنفيذية (Action Plans) مع جداول زمنية ومسؤوليات.
  4. قيادة الأداء المؤسسي وبناء ثقافة التميز (High-Performance Culture) – تصميم نظام إدارة أداء متكامل (من تحديد الأهداف إلى التقييم والمكافآت). استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المتقدمة (المالية، التشغيلية، العملاء، التعلم والنمو). قيادة اجتماعات مراجعة الأداء (Performance Review Meetings) وتحليل الانحرافات واتخاذ القرارات التصحيحية.
  5. إدارة التغيير والتحول الرقمي – تطبيق نماذج إدارة التغيير (كوتير ذو الثماني خطوات (Kotter's 8-Step)، نموذج ADKAR) لقيادة مبادرات التحول. قيادة التحول الرقمي (دمج التقنيات الحديثة في العمليات والخدمات) وتعزيز الابتكار المفتوح (Open Innovation).
  6. بناء فرق عمل عالية الأداء وحل النزاعات وتحفيز الابتكار – استخدام تقنيات بناء الفرق (Team Building)، وتطبيق أساليب التحفيز (الداخلي والخارجي)، وإدارة النزاعات (Conflict Resolution) وحل المشكلات المعقدة (Complex Problem Solving). خلق بيئة تعزز الابتكار (التجريب، قبول الفشل، تشجيع الأفكار الجديدة).
الفئة المستهدفة

الفئة المستهدفة

يستهدف هذا البرنامج التدريبي الفئات التالية:

  1. المديرون التنفيذيون الحاليون (الرؤساء التنفيذيون (CEOs)، المديرون العامون، نواب الرئيس (VPs)) في القطاعين العام والخاص.
  2. المديرون المحتملون للترقية إلى مناصب تنفيذية (كبار المديرين، مديرو الإدارات).
  3. أعضاء مجالس الإدارة (Board Members) الذين يحتاجون إلى فهم أعمق للقيادة التنفيذية.
  4. مدراء التخطيط الاستراتيجي وتطوير الأعمال (Strategic Planning & Business Development Managers).
  5. رواد الأعمال وأصحاب المنشآت الصغيرة والمتوسطة.
  6. المستشارون الإداريون (Management Consultants) والمستشارون في مجال القيادة.
  7. خريجو إدارة الأعمال والإدارة العامة (MBA، MPA، EMBA) الراغبون في تطوير مهاراتهم القيادية.
الكفاءات

الكفاءات الأساسية

إجراء تحليل استراتيجي شامل لمؤسسة افتراضية (SWOT، PESTLE، خمس قوى بورتر، سلسلة القيمة)

إعداد تقرير تحليل استراتيجي (10-15 صفحة) يحدد الوضع الحالي للمؤسسة، ويحدد الفرص والتهديدات، ونقاط القوة والضعف، والميزة التنافسية.

صياغة رؤية ورسالة وأهداف استراتيجية (OKRs) لمنظمة حقيقية (أو افتراضية)

كتابة بيان رؤية مقنع (Vision Statement)، وبيان مهمة (Mission Statement)، وتحديد 3-5 أهداف استراتيجية (OKRs) مع نتائج رئيسية قابلة للقياس.

تطوير خطة تنفيذية (Action Plan) لتحقيق أحد الأهداف الاستراتيجية

خطة تتضمن: المهام، التسلسل الزمني (Gantt Chart)، الموارد (المالية والبشرية)، المخاطر، خطط الطوارئ، مؤشرات الأداء (KPIs).

قيادة اجتماع محاكاة لمراجعة الأداء (Performance Review Meeting) باستخدام BSC و KPIs

تحليل نتائج الأداء (مقارنة الفعلي بالمستهدف)، تحديد الفجوات، تحليل الأسباب، اقتراح إجراءات تصحيحية، واتخاذ قرارات (تخصيص موارد، تعديل أهداف).

تطبيق نموذج إدارة التغيير (Kotter's 8-Step) على سيناريو تحول رقمي

تحديد كل خطوة من الخطوات الثماني، ووضع خطة اتصال (Communication Plan) للتغيير، وتحديد رعاة التغيير (Change Sponsors) ووكلاء التغيير (Change Agents).

إعداد خطة تطوير قيادية شخصية (Personal Leadership Development Plan – PDP)

تقييم ذاتي لنمط القيادة (باستخدام أدوات مثل (Leadership Compass) أو (Situational Leadership II)، تحديد 3 مجالات تطوير (على سبيل المثال، الذكاء العاطفي، اتخاذ القرار، التفويض)، وتحديد أنشطة التطوير (دورات، قراءات، توجيه (Mentoring)، تدريب (Coaching)، تجارب عملية).)

رحلة التعلم

محتوى البرنامج

01

اليوم الأول: دور المدير التنفيذي وفن القيادة الاستراتيجية

دور المدير التنفيذي (CEO/Managing Director) – المسؤوليات والتحديات
المسؤوليات الأساسية: (1) الاستراتيجية: وضع الرؤية والرسالة والأهداف الاستراتيجية. (2) العمليات: الإشراف على العمليات اليومية وضمان الكفاءة. (3) الأداء: مراقبة مؤشرات الأداء واتخاذ الإجراءات التصحيحية. (4) الموارد البشرية: اختيار القادة الآخرين، بناء الثقافة، تطوير المواهب. (5) العلاقات الخارجية: التواصل مع المساهمين، العملاء، الموردين، الجهات الحكومية، وسائل الإعلام. (6) الحوكمة: ضمان الامتثال للقوانين واللوائح ومعايير حوكمة الشركات. التحديات الرئيسية: عدم اليقين الاقتصادي، المنافسة، التغير التكنولوجي، الاحتفاظ بالمواهب، إدارة الأزمات.
التمييز بين القيادة والإدارة (Leadership vs. Management)
الإدارة (Management): تتعامل مع التعقيد (التخطيط، الميزنة، التنظيم، التوظيف، التحكم، حل المشكلات). القيادة (Leadership): تتعامل مع التغيير (تحديد الاتجاه، مواءمة الناس، التحفيز، الإلهام). نموذج القيادة الموقفية (Situational Leadership) لهيرسي وبلانشارد: (1) التوجيه العالي والدعم المنخفض (S1 – Telling): للموظفين الجدد غير المؤهلين. (2) التوجيه العالي والدعم العالي (S2 – Selling): للموظفين ذوي الحماس المنخفض. (3) التوجيه المنخفض والدعم العالي (S3 – Participating): للموظفين القادرين ولكن غير الواثقين. (4) التوجيه المنخفض والدعم المنخفض (S4 – Delegating): للموظفين ذوي الكفاءة والثقة العالية. تطبيق القيادة الموقفية على القادة السعوديين (مراعاة احترام التسلسل الهرمي مع التمكين التدريجي).
أنماط القيادة الحديثة (التحويلية، الخادمة، التكيفية، الأصيلة)
(1) القيادة التحويلية (Transformational Leadership): تحفيز الأتباع لتجاوز مصالحهم الشخصية لصالح المجموعة، وتحقيق نتائج استثنائية. أبعادها: التأثير المثالي (Idealized Influence)، التحفيز الفكري (Intellectual Stimulation)، الاعتبار الفردي (Individualized Consideration)، الإلهام (Inspirational Motivation). (2) القيادة الخادمة (Servant Leadership): وضع احتياجات الآخرين في المقام الأول، وتمكينهم للنمو والأداء. (3) القيادة التكيفية (Adaptive Leadership): القدرة على التكيف مع التغيرات البيئية السريعة وتوجيه المنظمة نحو حلول مبتكرة. (4) القيادة الأصيلة (Authentic Leadership): الشفافية، الصدق، الالتزام بالقيم، وبناء الثقة. اختيار النمط المناسب حسب سياق المنظمة وثقافتها.
ورشة عمل عملية (التقييم الذاتي لنمط القيادة)
المطلوب (أفراد): (1) تعبئة استبيان قصير لتقييم نمط القيادة (مثل استبيان (Multifactor Leadership Questionnaire – MLQ) المبسط). (2) تحليل النتائج (هل أنت قائد تحويلي؟ خادم؟ تكيفي؟). (3) تحديد 3 نقاط قوة و 3 مجالات تطوير (بناءً على نتائج الاستبيان وتغذية الزملاء). (4) مناقشة النتائج في مجموعات صغيرة وتبادل الخبرات.
القيادة في السياق السعودي (الثقافة التنظيمية، رؤية 2030، التنوع بين الأجيال)
العوامل الثقافية المؤثرة: (1) الاحترام لكبار السن والسلطة – يمكن الاستفادة منه لبناء القنوات الرسمية للتأثير. (2) العلاقات الشخصية – بناء الثقة من خلال التواصل غير الرسمي (المجلس، القهوة). (3) الالتزام بالدين والقيم – ربط القرارات بالمسؤولية الاجتماعية والأخلاق. رؤية 2030: قيادة التحول (تمكين المرأة، توطين الوظائف، التحول الرقمي، التنويع الاقتصادي). التنوع بين الأجيال: (جيل زد (Gen Z) (مواليد 1997-2012)، جيل الألفية (Millennials) (1981-1996)، جيل إكس (Gen X) (1965-1980)، جيل طفرة المواليد (Baby Boomers) (1946-1964)). تحديات إدارة فرق متعددة الأجيال: أنماط عمل مختلفة، تفضيلات التواصل، دوافع مختلفة. استراتيجيات القائد: تكييف أسلوب القيادة، خلق ثقافة شاملة، توفير مرونة في العمل.
02

اليوم الثاني: الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي للمدير التنفيذي

التحليل الاستراتيجي (Strategic Analysis) – أدوات القائد
(1) تحليل SWOT: تحديد نقاط القوة والضعف (الداخلية)، والفرص والتهديدات (الخارجية). (2) تحليل PESTLE: العوامل السياسية، الاقتصادية، الاجتماعية، التكنولوجية، القانونية، البيئية. (3) نموذج القوى الخمس لبورتر (Porter's Five Forces): (أ) تهديد الداخلين الجدد، (ب) القدرة التفاوضية للموردين، (ج) القدرة التفاوضية للعملاء، (د) تهديد المنتجات البديلة، (هـ) شدة التنافس بين المنافسين الحاليين. (4) تحليل سلسلة القيمة (Value Chain Analysis): الأنشطة الأساسية (اللوجستيات الداخلية، العمليات، اللوجستيات الخارجية، التسويق والمبيعات، الخدمات) والأنشطة الداعمة (المشتريات، تطوير التكنولوجيا، إدارة الموارد البشرية، البنية التحتية).
صياغة الرؤية والرسالة والاستراتيجية (Vision، Mission، Strategy)
الرؤية (Vision): صورة مستقبلية طموحة للمؤسسة (أين نريد أن نكون خلال 5-10 سنوات؟). صفات الرؤية الفعالة: موجزة، ملهمة، قابلة للتحقق. الرسالة (Mission): بيان غرض المنظمة الحالي (من نحن؟ ماذا نفعل؟ لمن؟). القيم (Values): المبادئ التوجيهية للسلوك. الأهداف الاستراتيجية (Strategic Goals): الأهداف الرئيسية طويلة المدى (3-5 سنوات). الاستراتيجية (Strategy): خطة العمل لتحقيق الأهداف (كيف سنصل إلى هناك؟). **أمثلة من شركات سعودية: أرامكو، STC، سابك.
تحديد الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs – Objectives and Key Results)
تعريف OKRs: إطار عمل لتحديد الأهداف ومتابعتها، شهير في شركات مثل (Google، LinkedIn، Intel). الهدف (Objective): طموح، نوعي، ملهم (مثال: "زيادة رضا العملاء بشكل كبير"). النتائج الرئيسية (Key Results): قابلة للقياس، كمية، محددة زمنيًا (مثال: "رفع (NPS) من 40 إلى 60 بحلول نهاية العام"). خصائص OKRs الجيدة: (1) طموحة (تحديات)، (2) شفافة (معروفة للجميع)، (3) مرتبطة ببعضها البعض (على مستوى الشركة، الأقسام، الأفراد). الفرق بين OKRs و KPIs: KPIs تقيس أداء العمليات المستقرة، OKRs تقيس تحقيق اختراقات في الأهداف الطموحة. تطبيق OKRs في السياق السعودي (مثال على شركة تطوير عقاري).
ورشة عمل عملية (صياغة رؤية واستراتيجية و OKRs لمنظمة افتراضية)
المطلوب (فرق عمل صغيرة): (1) اختيار منظمة افتراضية (شركة ناشئة في مجال الطاقة المتجددة). (2) صياغة بيان رؤية (جملة واحدة) وبيان مهمة (جملتين). (3) تحديد 3 أهداف استراتيجية رئيسية (لأفق 3 سنوات). (4) لكل هدف، تحديد 3 نتائج رئيسية (Key Results) (قابلة للقياس). (5) تقديم الملخص إلى المجموعة.
التخطيط التنفيذي (Action Planning) وإدارة المشاريع الاستراتيجية
من خطة إلى تنفيذ: تحويل الأهداف الاستراتيجية إلى مشاريع ومبادرات. هيكل تقسيم العمل (Work Breakdown Structure – WBS): تقسيم المشروع إلى حزم عمل صغيرة قابلة للإدارة. مخطط غانت (Gantt Chart): جدولة المهام، تحديد التبعيات، تخصيص الموارد. تخصيص الميزانية: تقدير التكاليف (مباشرة وغير مباشرة). إدارة المخاطر (Risk Management): تحديد المخاطر، تقييم الاحتمالية والتأثير، وضع خطط طوارئ. أدوات متابعة التنفيذ: لوحات القيادة (Dashboards)، اجتماعات المراجعة الدورية.
03

اليوم الثالث: قيادة الأداء المؤسسي ونظم إدارة الأداء

بناء نظام إدارة أداء متكامل (Integrated Performance Management System)
الأهداف: (1) مواءمة الأهداف الفردية مع الأهداف الاستراتيجية، (2) تحسين الأداء، (3) تطوير الموظفين، (4) اتخاذ قرارات موضوعية للمكافآت والترقيات. المكونات: (1) تخطيط الأداء: تحديد الأهداف (SMART/OKRs)، الكفاءات المطلوبة. (2) مراقبة الأداء: متابعة مستمرة، تغذية راجعة دورية (Check-ins). (3) تقييم الأداء: مراجعات رسمية (نصف سنوية/سنوية)، تقييم 360 درجة. (4) المكافآت والتقدير: ربط النتائج بالحوافز المالية وغير المالية. (5) التطوير: خطط تطوير فردية (IDPs).
بطاقة الأداء المتوازن (Balanced Scorecard – BSC) كأداة قيادية (مراجعة متقدمة)
الاستخدام الاستراتيجي لـ BSC: (1) ترجمة الاستراتيجية إلى أهداف. (2) التواصل (إبلاغ الأهداف لجميع الموظفين). (3) المحاذاة (ربط أهداف الفرد بالاستراتيجية). (4) التغذية الراجعة والتعلم (مراجعة النتائج وتعديل الاستراتيجية). خريطة الاستراتيجية (Strategy Map): تمثيل بياني للعلاقات السببية بين المنظورات الأربعة (مثال: الاستثمار في تدريب الموظفين (التعلم والنمو) يؤدي إلى تحسين العمليات، مما يؤدي إلى رضا العملاء، مما يؤدي إلى نمو مالي).
مراجعة الأداء التنفيذية (Executive Performance Reviews) – اجتماعات لجنة الأداء
إعداد جدول مراجعة الأداء: على الأقل ربع سنوي (أو شهريًا للشركات سريعة التغير). المشاركون: الرئيس التنفيذي، المدير المالي، رؤساء الأقسام. البيانات: نتائج KPIs (مالية، تشغيلية)، تقدم الأهداف الإستراتيجية، أداء المشاريع الكبرى، تقارير المخاطر. هيكل الاجتماع: (1) مراجعة الأداء السابق (الانحرافات)، (2) مناقشة الأسباب الجذرية، (3) اتخاذ قرارات تصحيحية (تعديل الأهداف، إعادة تخصيص الموارد، إنهاء مشاريع)، (4) تحديد أولويات الفترة القادمة. تطبيق عملي (محاكاة اجتماع مراجعة أداء ربع سنوي لشركة افتراضية).
ورشة عمل عملية (تحليل انحرافات الأداء واتخاذ القرارات التصحيحية)
السيناريو: شركة سعودية لديها 4 أهداف استراتيجية (نمو الإيرادات 15%، تحسين رضا العملاء (NPS) من 50 إلى 65، خفض التكاليف التشغيلية 10%، إطلاق منتجين جديدين). البيانات الفعلية بعد 6 أشهر: نمو الإيرادات 8%، NPS 55، خفض التكاليف 5%، تم إطلاق منتج واحد فقط. المطلوب (فرق عمل صغيرة): (1) حساب الانحرافات، (2) تحديد الأسباب الجذرية (على سبيل المثال، تأخر إطلاق المنتج بسبب مشكلة في سلسلة التوريد، انخفاض نمو الإيرادات بسبب ضعف التسويق)، (3) اقتراح إجراءات تصحيحية (إعادة تخصيص الميزانية التسويقية، حل مشكلة المورد، تعديل أهداف الربع القادم). (4) تقديم التوصيات إلى "مجلس الإدارة" (مجموعة أخرى).
بناء ثقافة الأداء العالي (High-Performance Culture)
خصائص ثقافة الأداء العالي: (1) وضوح الأهداف (الجميع يعرف ما هو متوقع)، (2) مساءلة (Accountability) (تحمل المسؤولية عن النتائج)، (3) تغذية راجعة مستمرة (بدلاً من التقييم السنوي فقط)، (4) الاعتراف والمكافأة (تقدير الأداء المتميز)، (5) التمكين (منح الموظفين السلطة لاتخاذ القرارات)، (6) الشفافية (مشاركة المعلومات حول الأداء)، (7) التعلم من الأخطاء (بدلاً من إلقاء اللوم). دور القائد: قدوة في التميز، بناء الثقة، تعزيز التعاون، تحفيز الإبداع.
04

اليوم الرابع: قيادة التغيير والتحول الرقمي والابتكار

إدارة التغيير (Change Management) – نماذج متقدمة
لماذا تقاوم المؤسسات التغيير؟ الخوف من المجهول، فقدان السيطرة، العادات، نقص الثقة في القيادة. نموذج كوتير ذو الثماني خطوات (Kotter's 8-Step Model): (1) خلق شعور بالإلحاح، (2) بناء تحالف قوي للتوجيه، (3) وضع رؤية استراتيجية، (4) إيصال الرؤية، (5) تمكين العمل الواسع، (6) تحقيق انتصارات سريعة، (7) الحفاظ على الزخم، (8) ترسيخ التغيير في الثقافة. نموذج ADKAR: (1) الوعي (Awareness)، (2) الرغبة (Desire)، (3) المعرفة (Knowledge)، (4) القدرة (Ability)، (5) التعزيز (Reinforcement). دور القائد في إدارة التغيير: التواصل المفتوح، الاستماع للمخاوف، قيادة القدوة، الاحتفال بالانتصارات المبكرة.
قيادة التحول الرقمي (Leading Digital Transformation)
تعريف التحول الرقمي: إعادة تصور الأعمال باستخدام التقنيات الرقمية (الذكاء الاصطناعي، إنترنت الأشياء، الحوسبة السحابية، تحليلات البيانات الضخمة) لتحسين تجربة العملاء، زيادة الكفاءة، وخلق نماذج أعمال جديدة. أبعاد التحول الرقمي: (1) تجربة العملاء (قنوات متعددة، تخصيص)، (2) العمليات (أتمتة، تحسين)، (3) نماذج الأعمال (منتجات/خدمات جديدة، منصات رقمية). تحديات التحول الرقمي في المؤسسات السعودية: نقص المهارات الرقمية، مقاومة التغيير، البنية التحتية القديمة، الأمن السيبراني. دور القائد: وضع رؤية رقمية، الاستثمار في المواهب الرقمية، خلق ثقافة التجريب، بناء شراكات مع شركات التقنية.
الابتكار المؤسسي (Corporate Innovation) – استراتيجيات وأدوات
أنواع الابتكار: (1) تدريجي (Incremental): تحسينات صغيرة على المنتجات/العمليات الحالية. (2) جذري (Radical): تقديم منتجات/خدمات جديدة تغير السوق. (3) مفتوح (Open Innovation): التعاون مع شركاء خارجيين (جامعات، شركات ناشئة، عملاء) لتوليد أفكار جديدة. أدوات الابتكار: (1) العصف الذهني (Brainstorming)، (2) التفكير التصميمي (Design Thinking)، (3) هاكاثون (Hackathon)، (4) مختبرات الابتكار (Innovation Labs). كيف يقود المدير التنفيذي الابتكار؟ تخصيص ميزانية للبحث والتطوير، إنشاء نظام لإدارة الأفكار، مكافأة السلوك الابتكاري، قبول الفشل كجزء من عملية التعلم.
ورشة عمل عملية (تطبيق نموذج كوتير على سيناريو تحول رقمي لشركة تقليدية)
السيناريو: شركة عقارية سعودية ترغب في التحول الرقمي (إنشاء منصة إلكترونية لحجز الوحدات السكنية وإدارة العقود). المطلوب (فرق عمل صغيرة): (1) لكل خطوة من خطوات كوتير الثماني، وصف الأنشطة التي سيقوم بها الفريق التنفيذي. (2) تحديد راعي التغيير (Change Sponsor) ووكلاء التغيير (Change Agents). (3) تحديد 3 عقبات محتملة للتغيير (مثل مقاومة وكلاء العقارات التقليديين). (4) وضع خطة اتصال (Communication Plan) للتغيير (الجمهور المستهدف، القنوات، الرسائل الرئيسية، التكرار). (5) تقديم الخطة كعرض تقديمي.
إدارة الأزمات واتخاذ القرارات تحت الضغط
أنواع الأزمات: (1) طبيعية (زلازل، فيضانات)، (2) تكنولوجية (انقطاع الشبكة، هجوم إلكتروني)، (3) الموارد البشرية (استقالة جماعية، سلوك غير أخلاقي لقائد)، (4) سمعة (اتهامات، تغريدات سلبية)، (5) مالية (انخفاض حاد في الإيرادات، سيولة). مراحل إدارة الأزمات: (1) الاستعداد (خطط الطوارئ، فرق الاستجابة، التدريبات)، (2) الاستجابة (تنشيط الخطة، فريق القيادة، التواصل الشفاف)، (3) التعافي (استعادة العمليات، تعلم الدروس). مبادئ القيادة في الأزمات: الهدوء، السرعة في اتخاذ القرار، الشفافية، التركيز على سلامة الأفراد، التواصل مع أصحاب المصلحة. دراسة حالة: إدارة أزمة جائحة كورونا (COVID-19) في إحدى الشركات السعودية.
05

اليوم الخامس: القيادة الشخصية وبناء الفرق والدراسة الشاملة

الذكاء العاطفي (Emotional Intelligence – EQ) للقادة التنفيذيين
تعريف الذكاء العاطفي (دانيال جولمان): القدرة على التعرف على مشاعرنا ومشاعر الآخرين واستخدامها لتوجيه التفكير والسلوك. المكونات الخمسة: (1) الوعي الذاتي (Self-Awareness): فهم مشاعرك ونقاط قوتك وضعفك. (2) إدارة الذات (Self-Management): التحكم في الاندفاعات، التكيف مع التغيير. (3) الدافع الذاتي (Motivation): السعي لتحقيق الأهداف وراء المكافآت الخارجية. (4) التعاطف (Empathy): فهم مشاعر الآخرين. (5) المهارات الاجتماعية (Social Skills): بناء العلاقات، إدارة الفرق، الإقناع. أهمية EQ للمدير التنفيذي: اتخاذ قرارات أفضل، بناء ثقافة إيجابية، حل النزاعات، تحفيز الفرق. تطبيق عملي: تمارين لزيادة الوعي الذاتي (تأمل، تدوين اليوميات، طلب التغذية الراجعة).
بناء فرق عالية الأداء (Building High-Performance Teams)
خصائص الفرق عالية الأداء: (1) أهداف واضحة ومشتركة، (2) ثقة متبادلة، (3) مساءلة فردية وجماعية، (4) تنوع المهارات، (5) تواصل مفتوح، (6) حل النزاعات بشكل بناء، (7) قيادة موزعة (تظهر القيادة من أي عضو). مراحل تطور الفريق (تاكمان – Tuckman): التكوين (Forming)، العصف (Storming)، المعايرة (Norming)، الأداء (Performing)، التأجيل (Adjourning). دور القائد في كل مرحلة: التوجيه في مرحلة التكوين، التوسط في مرحلة العصف، التمكين في مرحلة المعايرة والأداء. أساليب تحفيز الفرق: (1) نظرية هيرزبرج (العوامل النظافة (Hygiene) والمحفزات (Motivators))، (2) نظرية ماسلو (تسلسل الاحتياجات)، (3) التحفيز الذاتي (الاستقلالية، الإتقان، الهدف) وفقًا لدانيال بينك.
التفويض الفعال (Effective Delegation) وتمكين الفرق (Empowerment)
فوائد التفويض: يوفر وقت القائد، يطور مهارات الموظفين، يزيد من سرعة اتخاذ القرار. معوقات التفويض: الخوف من فقدان السيطرة، عدم الثقة في الموظفين، الكمالية. خطوات التفويض: (1) تحديد المهمة، (2) اختيار الشخص المناسب، (3) توضيح النتائج المتوقعة، (4) تفويض السلطة (الصلاحيات)، (5) تحديد آليات المتابعة (بدون إدارة دقيقة). التمكين (Empowerment): منح الموظفين السلطة لاتخاذ القرارات ضمن حدود معينة. مثال: تمكين موظفي خدمة العملاء من رد المبالغ حتى حد معين دون موافقة المدير.
ورشة عمل عملية (محاكاة اجتماع مجلس إدارة)
السيناريو: شركة مساهمة سعودية تعاني من تراجع حصتها السوقية وارتفاع شكاوى العملاء. المطلوب (فرق عمل صغيرة، كل فريق يمثل مجلس إدارة): (1) مناقشة الأسباب المحتملة (تحليل SWOT سريع). (2) اقتراح 3 قرارات استراتيجية (مثل: إعادة هيكلة قسم المبيعات، الاستثمار في منصة خدمة عملاء رقمية، إطلاق منتج جديد). (3) تقييم المخاطر لكل قرار. (4) اتخاذ قرارات التصويت (بأغلبية الأعضاء). (5) إصدار بيان صحفي موجز يلخص القرارات. (6) تقديم مخرجات الاجتماع إلى "الجمعية العمومية" (المدرب والمجموعات الأخرى) للتعليق.
خطة التطوير الشخصية (Personal Development Plan – PDP) للقائد
الخطوات: (1) التقييم الذاتي (نقاط القوة، نقاط الضعف، الفرص، التهديدات الشخصية). (2) تحديد الأهداف (على سبيل المثال، "تحسين مهارات التفويض"، "تطوير الذكاء العاطفي"). (3) تحديد الموارد (دورات تدريبية، كتب، مدرب (Coach)، مرشد (Mentor)). (4) الجدول الزمني (أهداف قصيرة المدى (3-6 أشهر) وأخرى طويلة المدى (1-2 سنة)). (5) آلية المتابعة (التقييم الذاتي الدوري، طلب التغذية الراجعة من الزملاء والرؤساء). تطبيق عملي: كتابة PDP لكل مشارك (صفحة واحدة) ومشاركتها مع شريك لمتابعة التقدم.
اختبار ختامي ومراجعة الدورة السابعة والعشرين
أسئلة موضوعية قصيرة حول مفاهيم القيادة (الرؤية، الاستراتيجية، OKRs، BSC، إدارة التغيير، الذكاء العاطفي). مراجعة لأبرز النقاط في الأيام الخمسة.
ملخص التسجيل
تسجيل آمن في الدورة
اطلب الجدول وعرض السعر

لا يوجد دفع إلكتروني مفتوح لهذه الدورة حالياً. يمكن لفريقنا إرسال عرض السعر المناسب لك.

+966

تحقق أمني سريع — أكمله لتفعيل الإرسال

يصلكم العرض عبر البريد وبوابة العملاء

استفسر عبر واتساب
قد يهمك أيضاً

دورات أخرى متاحة للحجز الآن

دفعات مؤكدة بموعد وسعر محددين — احجز مقعدك وادفع إلكترونياً مباشرة

أخصائي المشتريات والعقود - رواسي التمكين
دفعة مؤكدة — حجز فوري
البرامج الادارية والقياديةذات صلة

أخصائي المشتريات والعقود

  • يبدأ الأحد 18 أكتوبر 2026
  • عن بُعد
  • 6:00–10:00 مبتوقيت الرياض
يبدأ خلال 12 يوماً
396 SARشامل ضريبة القيمة المضافة
احجز مقعدكهل ترغب بتنفيذها لمنشأتك؟
المناقصات والمشتريات الحكومية: قراءة عملية للأنظمة والعقود - رواسي التمكين
دفعة مؤكدة — حجز فوري
البرامج القانونية للمحامين والموظفين

المناقصات والمشتريات الحكومية: قراءة عملية للأنظمة والعقود

  • يبدأ الأحد 25 أكتوبر 2026
  • عن بُعد
  • 6:00–10:00 مبتوقيت الرياض
396 SARشامل ضريبة القيمة المضافة
احجز مقعدكهل ترغب بتنفيذها لمنشأتك؟
نظام إدارة الجودة – ISO 9001 - رواسي التمكين
دفعة مؤكدة — حجز فوري
برامج شهادات الايزو(ISO)

نظام إدارة الجودة – ISO 9001

  • يبدأ الأحد 25 أكتوبر 2026
  • عن بُعد
  • 6:00–10:00 مبتوقيت الرياض
399 SARشامل ضريبة القيمة المضافة
احجز مقعدكهل ترغب بتنفيذها لمنشأتك؟
ضبط الجودة والاختبارات QA/QC في الأعمال المدنية والإنشائية - رواسي التمكين
دفعة مؤكدة — حجز فوري
البرامج الهندسية في القطاع الإنشائي

ضبط الجودة والاختبارات QA/QC في الأعمال المدنية والإنشائية

  • يبدأ الأحد 25 أكتوبر 2026
  • عن بُعد
  • 6:00–10:00 مبتوقيت الرياض
696 SARشامل ضريبة القيمة المضافة
احجز مقعدكهل ترغب بتنفيذها لمنشأتك؟
مصفوفة المواعيد الثابتة

استكشف جدول البرامج التدريبية الشهرية

خطط لخارطة التدريب الربعي لمنشأتك من خلال دوراتنا الشهرية المضمونة الانعقاد. تصفح الجداول الزمنية المنظمة والمصممة خصيصاً للمسارات الصناعية والمهنية.

عرض الجدول الشهري
عرض سعر لجهة عملك
يصلكم العرض عبر البريد وبوابة العملاء