إعداد الأدلة والشواهد الداعمة لمتطلبات الجائزة

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشارك قادرًا على:

1. تحديد قائمة الأدلة المطلوبة لكل معيار من معايير الجائزة – استخدام دليل الجائزة وقوائم مراجعة الأدلة.
2. جمع الأدلة من المصادر الداخلية والخارجية – توزيع المهام، تتبع التسليم، التعامل مع المقاومة.
3. تقييم جودة الأدلة (الكفاية، الملاءمة، الحداثة) – تطبيق معايير تقييم الأدلة (مثل معايير COSMIC).
4. تنظيم الأدلة في فهرس مركزي (Evidence Register) – ربط كل دليل بالفقرة المعنية في ملف الجائزة، وتوفير روابط أو أرقام صفحات.
5. إعداد الأدلة في شكلها النهائي (تنسيق، تلخيص، تسمية) – توحيد تنسيق الملفات، إزالة المعلومات السرية غير الضرورية، إنشاء ملخصات.

يستهدف هذا البرنامج التدريبي الفئات التالية:

1. منسقو الأدلة في فرق الجائزة.
2. مسؤولو الجودة والتوثيق.
3. موظفو الإدارات (الموارد البشرية، المالية، العمليات، التسويق) الذين يساهمون بتوفير الأدلة.
4. مديرو الملفات.