الذكاء الاصطناعي للموارد البشرية

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشارك قادرًا على:

1. فهم تطبيقات الذكاء الاصطناعي في دورة حياة الموظف الكاملة – التمييز بين أدوات الذكاء الاصطناعي في التوظيف، التعلم والتطوير، إدارة الأداء، الرواتب والمزايا، علاقات الموظفين، والاحتفاظ.
2. أتمتة مهام الموارد البشرية الروتينية – استخدام الذكاء الاصطناعي لفحص السير الذاتية ومطابقة المرشحين مع الوصف الوظيفي، وإعداد جداول المقابلات تلقائيًا، والرد على الأسئلة الشائعة من الموظفين (باستخدام Chatbot)، وإنشاء عقود العمل الأولية.
3. تطبيق تحليلات البيانات والتنبؤ في الموارد البشرية – حساب مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية (معدل الدوران، وقت التوظيف، تكلفة التوظيف، الإنتاجية)، وتحليل أسباب الاستقالات باستخدام استبيانات الخروج المدعومة بتحليل المشاعر، والتنبؤ بالموظفين الأكثر عرضة للمغادرة.
4. تحسين تجربة الموظف ورفع الانخراط الوظيفي باستخدام الذكاء الاصطناعي – تصميم استبيانات انخراط (Engagement) ذكية، وتحليل الردود المفتوحة (التعليقات) باستخدام تقنيات معالجة اللغة الطبيعية (NLP)، وتخصيص مسارات التعلم لكل موظف بناءً على فجوات مهاراته وأهدافه المهنية.
5. صياغة المطالبات (Prompts) الفعالة لمهام الموارد البشرية – كتابة مطالبات للحصول على مساعدة في صياغة سياسات الموارد البشرية، أوصاف وظيفية، خطط تطوير فردية، تقييمات أداء، ورسائل عرض عمل.
6. ضمان الامتثال والأخلاقيات في استخدام الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية – تطبيق مبادئ العدالة وتجنب التحيز في عمليات التوظيف الآلية، والامتثال لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) عند التعامل مع بيانات الموظفين، وتوثيق استخدام الذكاء الاصطناعي.

يستهدف هذا البرنامج التدريبي الفئات التالية:

1. أخصائيو ومديرو الموارد البشرية في القطاعين العام والخاص.
2. شركاء الموارد البشرية (HRBPs) وقادة الفرق.
3. أخصائيو التوظيف واكتساب المواهب.
4. أخصائيو التعلم والتطوير (L&D) وإدارة الأداء.
5. أخصائيو تحليلات الموارد البشرية (HR Analytics).
6. رواد الأعمال وأصحاب المنشآت الصغيرة والمتوسطة الذين يديرون الموارد البشرية بأنفسهم.
7. خريجو الموارد البشرية وإدارة الأعمال.