بناء وصياغة السياسات العامة والمؤسسية

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشارك قادرًا على:

1. فهم مفهوم السياسات العامة والمؤسسية ودورها في الحوكمة والامتثال – التمييز بين أنواع السياسات (إلزامية، استرشادية، فنية، إدارية)، وفهم العلاقة بين السياسات والاستراتيجيات والإجراءات.
2. تطبيق دورة حياة السياسة الكاملة (Policy Lifecycle) – تحديد الحاجة إلى سياسة جديدة أو مراجعة سياسة قائمة، إجراء تحليل الأطراف المعنية (Stakeholder Analysis) وتحليل الأثر (Impact Analysis)، صياغة نص السياسة، مراجعة قانونية، الحصول على الموافقات، نشر وتدريب الموظفين، تنفيذ ورصد الامتثال، مراجعة دورية.
3. صياغة سياسات واضحة وفعالة وقابلة للتنفيذ – استخدام هيكل موحد للسياسة (المقدمة، الهدف، النطاق، التعريفات، نص السياسة، المسؤوليات، الامتثال والعقوبات، التواريخ، المراجعات). كتابة بنود السياسة بلغة واضحة ومباشرة (Plain Language)، وتجنب الغموض والثغرات.
4. إشراك أصحاب المصلحة في عملية تطوير السياسات – تحديد أصحاب المصلحة (الداخليين والخارجيين)، إجراء مشاورات (ورش عمل، مقابلات، استبيانات)، جمع الملاحظات، ودمجها في نص السياسة.
5. تطبيق آليات الرصد والمراجعة وتقييم فعالية السياسات – تحديد مؤشرات الأداء لقياس نجاح السياسة (معدل الامتثال، عدد المخالفات، مستوى الوعي)، إجراء مراجعات دورية (سنوية أو كل سنتين)، وتحديث السياسة بناءً على التغيرات التشريعية أو التنظيمية أو التشغيلية.

يستهدف هذا البرنامج التدريبي الفئات التالية:

1. مسؤولو التخطيط الاستراتيجي وتطوير السياسات في القطاع الحكومي والخاص.
2. مدراء الحوكمة (Governance)، الامتثال (Compliance)، والمخاطر (Risk Management).
3. المستشارون القانونيون (Legal Advisors) والإداريون.
4. مسؤولو الجودة والتطوير المؤسسي (Organizational Development).
5. رؤساء الأقسام والمديرون الذين يحتاجون إلى صياغة سياسات لأقسامهم.
6. مسؤولو الموارد البشرية (HR) الذين يصممون سياسات الموظفين (الحضور، الإجازات، السلوك، المكافآت).
7. خريجو القانون، الإدارة العامة، إدارة الأعمال.